【カスタマーサクセスコンサルタント：メンバー】人事業務改革をリードし続けるソフトウェアメーカーの転職・求人情報 32941454

募集要項

仕事内容: 【こんな方におすすめ！】
・顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益を両立させる事に挑戦・コミットできる方
・未知の領域にも前向きに挑戦しながら、事業と組織の成長を共に築いていきたい方
・提案幅が広い商材を扱い、ご自身の創意工夫をもって難易度が高い課題解決に取り組まれたい方
・成長意欲の高い優秀な仲間と共に働ける環境を求める方
なお、IT業界未経験からでも活躍されている社員が多くいらっしゃいます！

【当社について】
・「はたらくを楽しく」をミッションに20年以上の歴史ある事業とノウハウを継承し、盤石な基盤を持ちながら2019年8月に発足した新しい会社でございます。
・主力製品である人事業務パッケージシステムは、現在国内大手企業の3社に1社1,200法人以上の企業グループ様（人事データ約510万人）にて利用されており、高単価商材×低解約率（月次換算0.1％）でお客様数を伸ばし続けています。
・「人事プラットフォーマー」として日本の大手企業へ人事データを活用した価値創造を支援しています。

【本ポジションの魅力】
昨年新たに創設した、タレントマネジメントコンサルタント部門への配属となります。
1年目から大手企業様担当や数千万円以上の金額が動くプロジェクト等　やりがいのある仕事を経験できることはもちろんのこと下記のような魅力もございます。

【業務内容】
弊社タレントマネジメント製品を既にお持ちのお客様に担当コンサルとしてアサインを受け、お客様の日常的な業務支援を行いながら関係性を構築し、単なるシステム活用支援に留まらない人事戦略実行支援のパートナーを目指します。

・業務改善・課題解決に向けた提案および当社人事システム未利用機能のオンボーディング
・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）
・制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供
・業務改善や制度変更のためのプロジェクトマネジメント、要件定義、設定、検証などの有償サービスの提案
上記の基本業務に加え、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような業務にチャレンジしていただきます。

・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画
・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計
・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案

応募資格

必須: ■学歴大卒以上（学部・学科不問）
■以下いずれかのご経験をお持ちの方
　※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。
　　・システム導入経験
　　・システム保守サポート経験
　　・人事コンサルティング経験
　　・人事業務経験
■日本語能力（ビジネスレベル、N1以上）

歓迎: ・タレントマネジメントコンテンツに関する提案/ソリューション営業経験
・人事企画（制度企画/組織開発/育成/研修など）の企画、立案、設計に携わった経験
・対顧客コミュニケーション経験（toBなら尚良）
・BIツールなどを用いた人材データ分析経験
・COMPANY使用経験
・MS Office、G Suite、などを利用したドキュメント作成スキル

フィットする人物像: 【求める人物像】
・社内外複数のステークホルダーとの折衝を厭わず、高いコミュニケーション能力をお持ちの方
・主体性を持ち、前向きに業務遂行できる方
・探究心があり、粘り強くやり抜く力をお持ちの方
・多様性や新しいことを受け入れられる柔軟性のある方

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都

年収・給与: 500万円～ 749万円

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: 大手企業向けソフトウェアメーカー。大手企業向けERPパッケージソフトとして人工知能型ビジネスアプリケーションの開発・販売・コンサルティングサポート、HR関連サービスの提供を行う。
日本の大手企業・法人の人材マネジメントを最適化することで、人智を最大限に向上させることを目的に2019年に設立。人事システムのリーディングカンパニーとして、また、1,100社以上の大手企業・法人のお客様の声に応え、技術・法制度・組織の変化に永続的に対応できる製品とサービスを生み出し続けることを目指す。

従業員数: 501～5000人

【カスタマーサクセスコンサルタント：メンバー】人事業務改革をリードし続けるソフトウェアメーカー の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間3月28日～4月10日）

【カスタマーサクセスコンサルタント：メンバー】人事業務改革をリードし続けるソフトウェアメーカー

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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間3月28日～4月10日）