募集要項
- 仕事内容
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オンラインストア運営を主導し、ECビジネスの継続的な成長および年間の売上・業績目標の達成に貢献します。• Eコマース戦略 & 管理
戦略立案、チームマネジメント、商品管理、デジタルマーケティング等ECビジネスを包括的に担当します。
o Eコマースの成長戦略を策定・実行し、売上および業績目標を達成する。
o 社内外の関係者と連携し、追加プロモーションを計画・実行する。
o チームを管理し、生産性を最大化する。
• プロジェクトマネジメント
o プロジェクトの計画・仕様定義・デザイン検証・開発スケジュールおよびリソース管理・QA/UATの実施・リリース後のKPIモニタリングを含む、エンドツーエンドのプロジェクト管理を行う。
o 中長期的な開発ロードマップを策定・管理する。
o ECプラットフォームのリニューアルプロジェクトを主導する。
o 新サービスや最新技術を調査し、導入を検討する。
• サイト / 商品マーチャンダイジング
o 定期的なサイト更新や商品登録を管理し、CVR（コンバージョン率）を最適化する。
o 商品カタログの登録（商品画像、説明文、サイズ情報など）を管理する。
o バグやUI/UXの改善点を特定し、開発者に実装を依頼する。
o オンラインプロモーション、セール、クーポンコードの設定を管理する。
o 本社から提供されたクリエイティブアセットを管理し、ローカル向けのアセットを作成する。
• 分析
o 週間売上レポートを作成し、ビジネス状況をステークホルダーと共有する。
o プロモーション、サイト改善、カプセルコレクション、新サービスのリリースなどの効果を評価するためのアドホックレポートを作成する。
o 月次レポート（売上、オペレーション、マーケティング、商品）を作成し、各種ビジネスKPIをモニタリングする。
• デジタルマーケティング
o Google、Yahoo、Meta、アフィリエイトなどのプラットフォームで、パフォーマンスドリブンの有料広告キャンペーンを企画・実施する（広告代理店や社内外のデザイナーと連携）。
o 広告クリエイティブ、コピー、ターゲティング、入札戦略を最適化し、効果を最大化する。
o 広告予算を効果的に配分・管理し、広告収益およびROAS（広告費用対効果）を最大化する。
o 売上、広告費、CPA、CVR、ROAS、広告売上比率などのKPIをモニタリングし、チームや本社と月次レポートを共有する。
• オペレーション
o 物流パートナーと連携し、注文処理、配送、返品の効率化を図る。
o カスタマーサービスチームからのエスカレーション対応を行い、根本原因を解決し、ブランド体験の向上を図る
- 応募資格
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- 必須
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■必須
• Eコマース業界での実務経験（4年以上）
• チームマネジメントの経験（2年以上）
• Eコマース戦略の立案・実行、施策の実施、および売上目標の達成能力
• コミュニケーション力、リーダーシップ、問題解決力、分析力、チームワーク、プレゼンテーションスキル
• ビジネスレベル以上の英語力（APAC・本社との連携が可能であること）
• ECシステムのリプレイス経験、およびシステム改修プロジェクトの管理経験
• デジタルマーケティング・パフォーマンスマーケティング、およびSEOの知識
• 決済ゲートウェイ、物流、フルフィルメントパートナー、カスタマーサポートと連携したEコマース運営の経験
• データ分析能力とEコマースのインサイト提供スキル
• マルチタスク管理能力と、スピード感のある環境での業務遂行力
• 顧客獲得およびリテンション戦略の知識
■歓迎
• ファッション業界でのEコマース経験
• 市場調査手法の知識
• HTML、CSS、JavaScriptなどのコーディングスキル
• Adobe Photoshop、Illustrator、After Effectsの使用経験
■求める人物像
• EコマースサイトのマーケティングやWebデザインの最新情報をキャッチアップし、改善提案ができる
• タスク管理能力が高く、期限を守れる
• 問題解決能力が高く、柔軟な思考を持つ
• 優れたコミュニケーションスキルを持ち、関係者との調整・交渉ができる
• チームワークを重視し、プロジェクトメンバーと協力して成功に導ける
• Eコマース関連の技術や知識を積極的に学び、自己成長を続けられる
• 組織力、コミュニケーション力、対人スキルが優れている
• 明確かつ自信を持ってコミュニケーション・プレゼンテーションができる
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800-1000万円（スキル・ご経験により決定）
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土曜、日曜、祝日）、年末年始休暇、年次有給休暇
