募集要項
- 仕事内容
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【低い離職率と安定した職場環境が魅力の企業】・コマーシャルオペレーション部門のマネジメント
APAC地域のカスタマーオペレーション担当として部門内の業務改善、デジタル化等を推進して頂くやりがいの大きなポジションです!
・コマーシャルオペレーション戦略の実行
・業務効率の向上、改善策の推進
・グローバルCOチームとの連携
・品質・薬事基準、法的要件の遵守とSOPに基づくプロセスの確認
・チーム内リソースの最適化 等
※レポート先:Head of Customer Operations APAC(シンガポール)
- 応募資格
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- 必須
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・学士号または同等のビジネス学位
・MBA
・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力(読み書き、オーラル)
・医療機器業界経験
・QTCおよびカスタマーサービスにおけるリード経験(5~10年)
・主要ステークホルダーとの納期管理・業務優先順位付けのご経験
・チェンジマネジメントおよびプロジェクトマネジメント経験
・エンドツーエンドのプロセス理解
・プロセス改善推進スキル 等
- 歓迎
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・他言語スキル
・サプライチェーンマネジメント経験
- フィットする人物像
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<下記のスキル・資質をお持ちの方>
・結果重視
・チームマネジメント
・問題解決
・コスト分析 等
- 雇用形態
- 雇用形態:正社員
- 勤務地
- 勤務地:東京都
- 勤務時間
- 就業時間: 9:00~17:30
- 年収・給与
- 年収:1,400万円 ~ 2,000万円
- 休日休暇
- 休日:土日祝、その他同社が定める休日