募集要項
- 仕事内容
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＜業務内容＞
新規サービス・機能を追加した際のオペレーションの設計・構築、既存のオペレーションの効率化・自動化など、オペレーション業務全般をご担当いただきます。
・取引管理全般：取引後のデータ管理、システムエラー対応、外部ステークホルダーとの連携業務
・文書管理・報告：省庁や顧客向けの定期的な書類作成、報告業務の管理と遂行
・業務効率化推進：オペレーションプロセスの改善、効率化に向けた自動化の導入および運用最適化、自動化までのマニュアルオペレーション
・新規事業対応：新しい事業スキームやシステム機能追加に伴う業務プロセスの設計と運用フレーム構築
・顧客対応支援：顧客向け資料整備、問い合わせ対応の準備、カスタマーサポートデスクとの協力体制構築
・部門間コーディネーション：他部門と連携したオペレーション設計、プロジェクト推進における調整業務
・緊急対応・運用体制構築：リスク管理の視点から緊急時対応フローの策定と24時間体制の構築支援
・オペレーション体制強化：中長期的な成長を見据えた運用基盤の整備と持続可能な業務モデルの確立
- 応募資格
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- 必須
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＜応募資格＞
■必須スキル
・業務オペレーションの設計、構築・改善に携わった実績
・新規事業スキームやシステム機能導入に伴う業務プロセスの設計と運用経験
・業務プロセスの改善および効率化の推進経験（自動化ツール導入や運用最適化を含む）
・他部門との調整を含むプロジェクトのマネジメント経験
■歓迎スキル
・取引や決済など、お金を取り扱うサービスでのオペレーション構築経験
・マーケットプレイス運営、市場取引などに関する実務経験
・為替・株・商品など取引所運営の経験
■求める人物像
・複雑な業務プロセスを設計・構築・改善してきた経験を持ち、新規事業や新機能のオペレーション設計に積極的に取り組んでいただける方
・既存オペレーション全体を整理し、業務のボトルネックを特定し効率化や自動化を図ってきたご経験がある方
・流動性のあるフェアなエネルギー市場を創る弊社ミッションに共感いただける方
・当社が大切にしている価値観に合っている方
Principles (会社・組織として大切にする価値観) ：Social Good, Rainbow Matters
Value (メンバーに大切にしてほしい価値観や行動指針)： Fly High、 Deliver Impact, Gal?cticos, 余白 。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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＜勤務時間＞
・フルフレックス制
・コアタイム無し
・1日の標準労働時間8時間
- 年収・給与
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＜給与詳細＞
・想定年収：700 - 1,000万円(経験に応じて応相談)
・ストックオプションあり
- 待遇・福利厚生
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＜待遇・福利厚生＞
・社会保険完備 (健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険)
・交通費支給 (上限5万円/月)
・書籍代全額会社負担制度
・リモートワーク補助金
・社宅制度
・ライフイベント応援制度 (産育休サポート金、結婚/出産お祝い金、結婚/出産特別休暇)
・スキルアップ研修補助制度
・スリル合宿 (社員旅行)
・ウォーターサーバー
・ドリップコーヒー無料
・Red Bull/CHILL OUT無料提供
・オフィスコンビニ/オフィスおかん 他
- 休日休暇
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＜休日休暇＞
・年間休日122日
・完全週休2日制 (土・日)
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇
・「余白 。」休暇 (年に1回、有給休暇とは別に5日連続取得できるリフレッシュ休暇) 他
- 選考プロセス
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＜選考プロセス＞
・カジュアル面談
・一次面接
・二次面接
・HR面談
・最終面接