募集要項
- 仕事内容
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■OVERALL MISSION
店舗運営の効率化、オンラインとオフラインチャネルのシームレスな統合、顧客体験の向上、および売上成長の促進を担当します。
■MAIN JOB Responsibilities
・リテールオペレーション戦略を開発および実施し、店舗のパフォーマンスと顧客満足度を向上させる
・在庫管理、スタッフ配置、店舗のメンテナンスを含む日常の小売業務を監督
・プロジェクトの範囲、目標、およびビジネス目標をサポートする成果物を定義し、ステークホルダーと協力してデジタルプロジェクトを計画および管理
・ビジネスおよび顧客のフィードバックを分析して改善点を特定し、実行可能な解決策を実施
・顧客サービスと運営効率の高いレベルを確保するために、チームおよび店舗のバックオフィスチームを育成
・供給チェーンプロセスを監視および最適化し、製品のタイムリーな可用性を確保
・セントラルチームや店舗などのステークホルダーとの関係を構築および維持
・会社の方針、手続き、および業界規制への遵守を確保
- 応募資格
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- 必須
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・小売業界で最低5年のリテールオペレーション経験があり、さらに2年間は管理職としての経験があること
・小売業界でのオペレーション管理およびオムニチャネル戦略の実施において実際の経験がある方
・優れた分析能力および問題解決能力を持つこと
・高いコミュニケーション能力と人間関係構築力を持っていること
・小売および店舗管理ソフトウェアやeコマースプラットフォームに精通していること
・スピーディな環境で働きながら、複数のタスクを同時に管理できる能力を持っていること
・強力なリーダーシップおよびチーム管理能力を持つこと
・日本語と英語が必須であり、フランス語ができれば尚可
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 35歳 ~ 48歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 中央区
- 勤務時間
- 9:30~17:30(実働:7時間 休憩時間:60分)、フレックス有(コアタイム10:00~16:00)、リモートワーク有
- 年収・給与
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※内訳:年俸制12分割
+ターゲットボーナス
- 待遇・福利厚生
- 社会保険、交通費支給、定期健康診断、退職金制度、財形貯蓄、介護休業及び介護短時間勤務制度、育児休業及び育児短時間勤務制度、社員割引、等
- 休日休暇
- 完全週休2日制(土日)、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇、年末年始、産前産後、育児休暇、等