SE(Web・オープン系)
サポートエンジニア(メールサービス)■大阪勤務【東証プライム上場/インターネットの草分け企業】
掲載期間:25/02/13~25/02/26求人No:ENPCC-522565
SE(Web・オープン系)

サポートエンジニア(メールサービス)■大阪勤務【東証プライム上場/インターネットの草分け企業】

株式会社インターネットイニシアティブ
上場企業 英語力不問 土日祝休み

募集要項

募集背景
1992年、日本ではまだ珍しい段階で国内インターネット接続事業者として創業した同社。インターネット黎明期から、この業界をリードし続けてきた会社です。インターネットを始めとする120種類以上のITサービスを持つ総合IT会社として、今後のビジネス拡大に向けたサービス開発の促進に伴い、組織の人員体制を強化するための中途採用です。
仕事内容
法人向けメールサービス(自社ならびにMicrosoft365 Outlookなど)のサポート統括部門として以下を担当いただきます。

■業務内容
・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント
・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント
・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー
・サポートツールの開発
・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援
・障害、クレームの対応指揮

※ご参考:同社サービスラインナップ
https://www.iij.ad.jp/svcsol/

■働きがい
国内最大級の法人向けメールサービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けることができます。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

【所属部署情報】
入社後、研修期間は東京本社に出社頂きますが、その後は関西支社での勤務です。同社はテクニカルユニット(TU)としてサービスを開発する側、ビジネスユニット(BU)としてそのサービスをエンドユーザーに届ける側の大きく2つに組織が分かれています。中途入社者も一定数いるため、馴染みやすい環境があります。
応募資格
必須
以下のいずれかのご経験のある方
・インフラの運用、保守(サーバー・ネットワーク問わず)経験
・テクニカルサポート/ヘルプデスク

※テクニカルサポート、ヘルプデスクからのエスカレーション対応やサポート業務の構築や運営経験がある方歓迎します!
雇用形態
正社員
勤務地
勤務地住所:大阪府大阪市中央区北浜4-7-28 住友ビルディング第2号館
アクセス:地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」5-A出口徒歩3分/地下鉄御堂筋線「淀屋橋駅」9出口徒歩3分
※入社後、6か月~1年程度はOJTのため「東京本社」での勤務となります。
東京本社:東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム/JR 中央・総武線「飯田橋駅」西口徒歩2分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所

<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間
固定労働時間制 所定勤務時間: 09:00~17:30
実働時間: 7時間30分
休憩時間: 1時間
時間外労働: あり
月平均残業時間: 20時間~30時間
年収・給与
年収400~600 万円 月給制 基本給233000円
残業代 固定残業代制 固定残業時間: 20時間 固定残業代: 38834円超過分は全額支給
手当: なし

通勤手当あり 実費支給(上限あり)50000
待遇・福利厚生
退職金、確定給付企業年金、確定拠出年金制度、企業年金基金、財形貯蓄制度、グループ従業員持株会制度、総合福祉団体定期保険
長期所得補償保険、団体定期保険、三大疾病グループ保険、借上保養所、全国の宿泊施設・スポーツクラブ等の格安提供
特定公式行事(歓迎会・新年会・忘年会等)補助制度、マッチング拠出制度、クラブ活動支援制度、慶弔見舞金
各種ライフプランセミナー、住宅ローン相談、コーポレートカード(ゴールドカード)、取引先との提携による各種優待制度
■キャリア開発:TOEIC試験・国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度(書籍購入や講習の補助あり)
■研修制度:プロジェクトマネジメント研修、技術研修 他
休日休暇
【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
選考プロセス
面接2回(適性検査あり)
書類選考→一次面接→最終面接
※選考フローは変動の可能性があります。

会社概要

社名
株式会社インターネットイニシアティブ
事業内容・会社の特長
日本でインターネットサービスを作り上げ、IT革命のきっかけを作り今もなお圧倒的な技術力でIT業界を牽引しています。

1:ネットワーク(世界規模のネットワークサービスなど)
2:クラウド
3:セキュリティ
4:モバイル(個人向け格安SIM、法人向け無線Wi-Fiサービスなど)
5:システムインテグレーション(顧客のシステムをオーダーメイド開発)
※ほか、コンサルティング、IoT、ビッグデータ、配信、ヘルスケアなど約120種類以上のサービスを提供

IIJのコアコンピタンスは、IPネットワークにおける世界でも有数の技術力です。
その技術基盤は、日本にまだ存在しなかったインターネット事業を「ゼロ」から自分たちの手で作り上げてきた実績にあります。
(出典:総務省 インターネットの誕生)
設立
1992年12月3日
従業員数
2,680人

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エン エージェント(エン・ジャパン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2024年3月末現在)
代表者名
代表取締役社長 鈴木 孝二
従業員数
法人全体:連結:3,317名 単体:2,135名(2024年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋、福岡
登録場所
東京オフィス
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
大阪オフィス
〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル
名古屋オフィス
〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル(旧CRD丸の内ビル)
福岡オフィス
〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル
ホームページ
https://enagent.com/
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