【りそな銀行】メールセンター・社内メール便（社内外の郵便物含む）運営・企画・推進担当りそな銀行の転職・求人情報 32138974

募集要項

募集背景: 【募集背景と中長期ミッション】
グループ傘下である4銀行のオペレーションを円滑に行うための基盤再構築の実現に向け、デジタル化及びスリム化が必須であると考えております。
具体的には、デジタルに耐えうる体制にしていくためにそれぞれのフローをシステム化していくことやコスト縮小・物流が減っていく中での仕組みを改善をしていくことなどです。
次期中期経営計画に向けて前述内容を実行するための作業改善案の策定やオペレーションに際して、人員増加を図りたく採用を強化しております。
【プロセス改革部とは】
・プロセス改革部は店舗運営・銀行事務の所管部署であり、銀行店舗の「お客さまのこまりごと解決に向き合う場所」への変革のための以下の取組の中核を担っています。
(1)後方改革
(2)店頭改革
(3)業務プロセスの解体・再構築

仕事内容: ・メールセンターの運営業務
全国に4つあるメールセンターの作業改善や日々の安定したオペレーションを保持するための企画や推進業務を担当いただきます。
IT化が進む中でも銀行業務においては、伝票や公的証明資料等いまだ相当量の現物が存在する状況です。
各営業店間および営業店と後方の事務処理センターとの物流の安定化・効率化は、銀行事務プロセス改革の大きなテーマとなっています。
実際にご入社いただいた際には、各センターからの問い合わせ対応を含む日次運営をお任せします。
（具体例）
天候不良・交通規制に伴う到着予定変更時等の各方面との調整（営業店、物流会社、メールセンター間）

・将来的なデジタル化を見据えた企画及び推進業務
IT化やDX化が進む中で、メールセンターも従来の在り方から更に生産性を高めていくための業務改善が必要と考えております。
（具体例）
メールセンターにおける効率的な仕分けフローの検討　
郵送物の授受手続き簡便化や配送状況のリアルタイム把握及びシステム化の実現に向けた企画

上記内容を達成することは今後の当社グループとして、銀行運営には欠かせない重要なミッションであると認識しており、他企業・異業界でのご経験や知見がある方の力が必要な状況です。
関係部署やグループ銀行を巻き込みながら事務プロセスの解体・再構築にかかる企画立案も遂行していただける方を求めています。
なお立案に際して、経営会議資料等の会議資料の作成等も担当いただく可能性もございます。

応募資格

必須: ■必須条件

以下いずれかのご経験をお持ちの方
・配送オペレーション（業界問わず）の業務改善・効率化の経験をお持ちの方　※金融業界未経験者OKです
・運輸会社、倉庫会社、物流会社等で上記経験をお持ちの方

雇用形態: 正社員
試用期間6ヵ月

勤務地: 東京本社　東京都江東区木場一丁目5 番65 号深川ギャザリア W2棟
◆変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）

勤務時間: 勤務時間8：40～17：25（休憩時間　60分）
所定労働時間　7時間45分
時間外労働　あり（業務状況により変動）

年収・給与: ※想定年収 5,000,000 円 - 10,000,000円

・月給：282,300円～451,700円
・賃金形態：月給制
・昇給有無：有
※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します（同行規定による提示）
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

待遇・福利厚生: 【福利厚生】
・通勤手当：規程に従い支給
・家族手当：次世代育児支援手当（扶養対象の子供が対象）
・住居手当：扶養有/無、職務等級、地域により決定
・寮社宅：厚生社宅制度を利用できる場合あり
・社会保険：各種社会保険完備
・企業年金制度：有（DC・DB）
・退職金制度：有
・定年制度：60歳～65歳までの間で選択可能
　継続雇用制度：70歳まで ※いずれも条件あり
【教育制度】
・りそなビジネススクール（法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、他）、社外派遣研修、等
【その他】
・資格取得報奨金（公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等）
・資格取得奨励金（宅地建物取引主任者、FP2級等）
・キャリア形成支援制度/FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度　他

休日休暇: ＜休日について＞
土曜日、日曜日、祝祭日　年間122日

＜休暇等について＞
・有給休暇：入社初年度は入社月により1～16日、2年目以降は20日付与
・年末年始休暇（12/31～1/3）
・慶弔休暇
・産前・産後休暇：取得実績あり
・育児休暇：取得実績あり
・介護休暇

会社概要

社名: りそな銀行

事業内容・会社の特長: りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。
「会社の将来を後継者に託したい」「豊かな老後生活を送りたい」。この国には、色々な想いが詰まっています。そんな想いを受け止め、りそなグル－プは業界の様々な常識を変えてきました。2020年、2021年には持株会社・りそなホールディングスが２年連続銀行で唯一「デジタルトランスフォーメーション（DX）銘柄」に選出。「金融＋で、未来をプラスに。」りそなグループの挑戦は幅広いフィールドへと広がっています。

設立: 設立日：1918年5月15日（営業開始日2003年3月3日）

資本金: 2,799億円

【りそな銀行】メールセンター・社内メール便（社内外の郵便物含む）運営・企画・推進担当 の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間1月21日～2月9日）

【りそな銀行】メールセンター・社内メール便（社内外の郵便物含む）運営・企画・推進担当

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会社概要

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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間1月21日～2月9日）