営業マネージャー・管理職
【東京】カスタマーサクセス（マネージャー候補）】次世代スマートミラー/フィットネス
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掲載時の募集要項（掲載期間：2025/01/20 ～ 2025/02/02）
営業マネージャー・管理職
【東京】カスタマーサクセス（マネージャー候補）】次世代スマートミラー/フィットネス
ミラーフィット株式会社
ベンチャー企業
管理職・マネジャー
転勤なし
土日祝休み
募集要項
募集背景
-
部門・体制強化の為
仕事内容
-
当社プロダクト「MIRROR FIT.」を利用している個人のお客様の継続的な利用をサポートするカスタマーサクセスを担当いただきます。加えてNRRやコストのマネジメントもお任せいたします。
・カスタマーサポート業務
・カスタマーサポートの業務フロー設計
・随時利用顧客のサクセスの定義
・戦略策定と運用
・価値向上に向けたアップセルクロスセルのサービス開発等
（変更の範囲）無し
応募資格
-
- 必須
-
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサポートのご経験
・カスタマーサクセスのご経験
※サブスクサービスなどITサービス、SaaSサービスの継続利用に向けた KGI／KPIの策定をされたご経験
■学歴：高卒以上
- フィットする人物像
-
■顧客志向で物事を考えられる方
■コミュニケーションスキルが高い方
■予算・数字にこだわりを持ち、達成意欲の高い方
■自分から課題を発見し、その解決まで進んで実行する方
雇用形態
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正社員
勤務地
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東京都渋谷区（転勤なし）※在宅勤務・リモートワーク可 （変更の範囲）無し
勤務時間
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9:00～18:00 ※フレックスタイム制あり（コアタイム:10:00～15:00）
年収・給与
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年収：500万円 ～ 700万円
待遇・福利厚生
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通勤交通費：全額支給
保険：健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
その他：副業OK、服装自由、出産・育児支援制度 など
受動喫煙防止措置：屋内禁煙
休日休暇
-
休日：土、日、祝日
年間休日：120日
休暇：年末年始休暇、有給休暇
選考プロセス
-
書類選考、面接（複数回）
会社概要
社名
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ミラーフィット株式会社
事業内容・会社の特長
-
オンラインフィットネス事業
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