スーパーバイザー(SV)
★フルリモート/フレックス★【新規BPO事業】サービス運用組織のリーダー<大手パーソルグループ企業>
掲載期間:25/01/15~25/02/17求人No:OPE-PS1002
NEWスーパーバイザー(SV)

★フルリモート/フレックス★【新規BPO事業】サービス運用組織のリーダー<大手パーソルグループ企業>

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(旧パーソルプロセス&テクノロジー株式会社)
大手企業 英語力不問

募集要項

募集背景
2024年9月26日に新規事業である「StepBase」の提供を開始いたしました。
このサービスは、企業様のバックオフィス業務をプロセス設計~実務部分まで担う、オンラインアシスタントサービスです。
現在はパーソルの得意領域である採用部分においてサービス提供を始め、既に複数社からご依頼をいただいております。

現在は採用・経理領域に注力しておりますが、今後はバックオフィス領域全般(労務、総務、秘書など)において同様のサービスを展開していくために、クライアントとの業務ヒアリングからアシスタントメンバー(クルー)のマネジメントまでご担当いただくコアメンバーを募集いたします。
(立ち上げのフェーズになりますので、責任者と共に流動的に採用やクルー研修などもご担当いただく想定です。)
仕事内容
オンラインアシスタントサービス「StepBase」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。
■業務詳細:
・クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案
 └当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。
・KPI設定及び進捗管理
・月次報告書や業務レポートの作成/レビュー
・アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント
・クルー(メンバー)の採用面接、オンボーディング企画/運用 など

■本ポジションの魅力:
・フルリモート&フルフレックスの働き方が可能ですので、企画やその他業務にも集中いただける環境です。もちろん出社も可能です。
・様々なクライアントと同社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、マネジメントとしてのスキルアップが可能です。
応募資格
必須
・リーダーやマネージャーとして社内企画等を主導で動かしたことのある方

歓迎
・いずれかのバックオフィス業務(労務、総務、秘書、採用、経理、営業事務など)を1年以上ご担当したことがある方
・オンラインBPO、オンラインアシスタントの事業に所属し、リーダーやマネジメントを担当されていた方
・BPO事業に所属し、リーダーやマネジメントを担当されていた方
・派遣社員、契約社員のリーダーやマネジメントを担当されていた方
雇用形態
正社員 
■試用期間:有
■試用期間:3か月
※試用期間中も待遇・業務に変化はなし
ポジション・役割
オンラインアシスタントサービス「StepBase」運用組織のリーダーポジション
勤務地
・フルリモート
・豊洲本店(出社の場合)
※住所:東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F
※最寄駅:メトロ有楽町線 豊洲駅直結
※配属チームによって異なりますが、出社は週0~1程度です。

■転勤:有(本ポジションでの転勤の想定は現在ありません)
■就業場所の変更の範囲:会社の定める就業場所(リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。)
勤務時間
コアタイム無しのフルフレックス勤務です。
例:9:00~18:00 (所定労働時間:8時間)
※想定残業時間:20H/月程度
※労働時間は36協定を順守するよう、適切に管理しています。
※残業手当は1分単位で支給いたします。
年収・給与
■想定年収
・4,080,000円~5,600,000円(残業代含まず)
・4,558,800円~6,256,400円(残業時間20h想定)
※経験・能力・スキル等を考慮し、同社規定により決定いたします。

■賃金形態:月給制
■基本給:255,000 ~ 350,000円
■手当:時間外勤務手当、通勤手当、職務手当
■昇給・降給:年2回、人事評価制度に基づき決定
待遇・福利厚生
・各種保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・定年60歳※延長雇用制度有
・財形貯蓄制度
・確定拠出年金制度
・保養所(健康保険組合)
・団体長期障害所得保障保険
・時短勤務対象学年:6年生まで
・育休後の復職率:96%
・資格取得インセンティブ(約140種類の資格を対象、取得時のインセンティブ+取得費用のサポート)
休日休暇
・年間休日日数120日
・年間有給休暇10日~20日
・年末年始5日
・フレックス休暇最大5日
・別途、各種休暇制度あり
選考プロセス
選考フロー:書類選考→1次面接→2次面接→内定
※二次面接に進まれる方には、Web上で適性検査を受けていただきます。
※選考回数が異なる場合もございます。

会社概要

社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(旧パーソルプロセス&テクノロジー株式会社)
事業内容・会社の特長
同社は、市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を強みとし、BPO事業、CX(カスタマー・エクスペリエンス)事業、コンサルティング事業、BPaaS・プロダクト事業の4つの事業を展開しています。
また事業部間の連携強化により、サービスの高付加価値化を推進し、BPO業界における売上規模で国内No.1を目指しています。
 
■社名変更について
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社は、 2024年9月にパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に社名変更しました。

■会社統合について
2030年に100万人の“はたらく機会創出”というパーソルGの価値創造へ向けて、事業のさらなる成長・進化を目指し、組織再編、統合を行います。
同社は、2024年10月にパーソルワークスデザイン株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社BPO事業本部と統合いたしました。
設立
1977/09/24
資本金
310百万円
従業員数
18,253名

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株式会社オープンループパートナーズ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-301936紹介事業許可年:2007年2月1日
設立
1997年
資本金
1億円
代表者名
駒井 滋
従業員数
法人全体:200人

人紹部門:3人
事業内容
人材サービス
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-301936
紹介事業許可年
2007年2月1日
紹介事業事業所
東京
登録場所
東京本社
〒160-0022 東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 7F
ホームページ
http://www.olp.co.jp/
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