募集要項
- 仕事内容
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法人の顧客設備（ネットワーク、サーバなど）の保守運用のサポート業務を担当し、保守・運用：故障やトラブル時の復旧、不具合等によるシステム停止の監視やログ確認等を行います。
【業務内容】
・顧客設備（NW機器、サーバなど）の保守・運用
・顧客毎に個別に契約を締結し、対象設備の保守運用を支援
・ 問合せ・障害対応，顧客設備のレポート作成など、実施内容は 顧客の要望にあわせてカスタマイズ
【具体的には】
［運用］
・顧客からのメール、電話による問い合わせ対応
・NW，サーバ設定作業の代行（F/W設定、機器のOSバージョンアップなど）
・運用レポート作成（機器のリソースグラフ、アラーム発生状況など）
［保守］
・顧客申告時の一次切り分け（ログ調査など）
・障害対応（機器交換，保守ベンダー手配など）
■対象顧客
一般企業・官公庁（大企業から中小企業まで）サービス業から製造業まで様々な業種にサービスを提供しており、顧客の事業活動を支えています
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・ネットワーク、サーバ、クラウドのいずれかにて構築・運用経験のある方
【歓迎要件】
・Linux(RHEL/CentOS)、Windowsサーバの設計構築または運用（メール、DNS、Web、LDAP/AD等）
・仮想化基盤（VMware）の構築または運用
・ IPネットワークの設計構築または運用（LB、FW、L3SW、L2SW等）
・プロジェクトマネジメント経験
・LPI認定資格
・RedHat認定資格
・VMware認定資格
・シスコ技術者認定資格
・基本情報処理技術者
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 勤務時間
- 09:00 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～587万円(経験能力考慮の上優遇)
モデル年収 35歳 680万円
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、時間外手当、テレワーク手当
【待遇・福利厚生】
寮・社宅、退職金、財形貯蓄、資格取得、社員持株、KDDI企業年金基金、団体扱生保・損保、中部電力生活協同組合、カフェテリアプラン
- 休日休暇
- 年間123日、年間120日以上（123日(2024年度実績)）／（内訳）完全週休2日制(土日)・祝日・夏季・年末年始。有給休職、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、創立記念日
