募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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■仕事概要
SaaSを超大手企業に実装し成果を創出するためには、戦略設計、業務設計、システム統合、基盤整備、トレーニングなどを一気通貫で提供し、プロジェクトマネージャー、アーキテクト、エンジニアチームなど、多岐にわたるチームが連携しながらプロジェクトを遂行する必要があります。
「お客様が我々のソフトウェアによって成功すること」を目的に、同社のプロダクトを活用し、超大手企業の「顧客接点の変革」をどう実現していくのかの戦略立案から提案、実際のデリバリーまでをプロジェクト責任者として担当していただきます。
対象とするインダストリーは、金融・不動産・人材などLTVの高い商材を扱うB2Cの超大手企業が中心です。これらの業界においては、顧客接点をメール・電話だけでなく、LINEをはじめとするメッセージングプラットフォームやConversational AIの技術を活用して変革することが、非常に重要な経営課題となっています。お客様の顧客接点を変革し、経営課題の解決に取り組んでいただきます。
※サービス内容
B2C事業者の顧客情報管理とメッセージングプラットフォームを活用したコミュニケーションを支援するプラットフォームを提供しています。
1stパーティーデータとしての顧客情報を収集・分析し、パーソナライズされた情報提供とコミュニケーションでファン化を促進し、企業の売上増加に貢献しています。現在は、マーケティングツールとして集客や顧客化を支援するだけでなく、顧客化した後の1対1のコミュニケーションの品質を高めることに特化した機能も拡充し、LTV（ライフタイムバリュー）の最大化にも貢献しています。
カバーする顧客接点もメッセージングプラットフォームだけでなく、マルチチャネル化を図っており、Vision2030として「Asia No.1 Brand Empowerment Company」を掲げ、グローバル市場の開拓を見据えた事業開発を進めています。
【求める人物像】
■同社のミッション/ビジョン/バリューに共感し、体現いただける方
■自ら情報キャッチアップし、アンラーニングしながら成長し続けられる方
■物事を構造化して、言語化およびアウトプットできる方
■お客様のペインを見極め、解決方法を考え抜け…
- 応募資格
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- 必須
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以下のいずれかのご経験が3年以上ある方
■コンサルタントとしてIT関連プロジェクトの提案だけでなくデリバリーをリードされたご経験
■大手SIerにてシステム導入やプロジェクトマネジメントをリードされたご経験
■日本語、英語のどちらかがネイティブ、どちらかが日常会話可能であること
【歓迎要件】
■金融、不動産、人材業界の深い知見
■デジタルマーケティング領域（SFA/CRM/MA等）の知見
■データ領域（CDP/DWH等）の知見
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 600万円～1600万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） ・土日、祝日・年末年始・夏季休暇・慶弔休暇・有給休暇（入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与）※その他会社規定による休日あり
