募集要項
- 募集背景
- 非公開
- 仕事内容
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グローバルな会計事務所グループのグループガバナンスを担う会社であり、グループ内の各法人にシェアードサービスを提供しています。■業務内容
（30%）ITサービスに関するプロセスの設計、高度化に係る業務
（30%）ITサービスマネジメントツールの運用保守業務
（20%）ITサービス導入に伴うプロセス設計・運用支援業務
（20%）各種報告資料・レポート作成業務
■想定キャリアパス
グループ全体を支えるITサービスマネジメントの設計・運用管理をエンタープライズ規模で担当いただきます。
また、グローバルチームの一環として、業務を担当いただくため、英語及びグローバル業務に関するスキルアップが可能です。
■アピールポイント
担当業務のリーダー、チームリーダー、エキスパートや管理職
■英語の使用頻度
グローバルファイナンスチームとの定期的なコミュニケーションが発生します。（全体工数の40-50%程度）
相手先としてはインドがメイン、その次にオーストラリアです。まれにアメリカ、イギリスとの連携も発生します。
コミュニケーション方法はメール・チャットがメインですが、一定の頻度で会議も発生します。参考：メール・チャット60%, 会議・電話40%
■従事すべき業務の変更の範囲
変更の範囲 会社の定める職務
- 応募資格
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- 必須
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■MUST
(経験）下記いずれかのご経験
(1)ITILやITSMフレームワークを活用したサービスマネジメント運用設計・管理のご経験
(2)ITシステム/サービス（アプリケーション、インフラ、PC、セキュリティ等）の開発導入または運用のご経験
（スキル）
(1)ITシステム/サービスに関する幅広い知識（アプリケーション、インフラ、PC、セキュリティ等）
(2)ITサービスマネジメントフレームワークに関する知識
(3)英語実務使用に抵抗の無いこと
(1) or (2) and (3)
■WANT
・ITサービスマネジメントツールの設計・運用管理のご経験(ServiceNow等)
・ステークホルダーに対する各種調整、改善提案、プレゼンテーションのご経験
・ITプロジェクトにおけるPM/PL/PMOのご経験
・英語を実務で使用したご経験（メール、ビデオ会議、ドキュメント作成等が問題ないレベル）
■求める人物像
・コミュニケーションが円滑な方
・プロアクティブに業務を進められる方
・論理的に物事を捉えられる方
・新たな試みにも柔軟に対応するチャレンジ精神のある方
- 歓迎
- 応募資格をご参照ください。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳～40歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- フィットする人物像
- 応募資格をご参照ください。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- スタッフ、シニアスタッフ、アソシエイトマネジャー
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 同社就業規定に準じます
- 年収・給与
- 460万円～930万円
