募集要項
- 仕事内容
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■企業と顧客の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます。
コンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援するスペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。
【具体的には】
■プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当
■コンタクトセンターソリューションの設定・開発作業
■サーバレス環境上での連携プログラムの開発・テスト
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
■3年以上のオブジェクト指向言語を利用した開発経験
■コンタクトセンターの業務あるいは技術領域における専門的な知識、またはプロジェクト参画経験
【歓迎要件】
■API Leadなサービス群をつないだアプリケーションの企画提案・実装経験
■音声基盤関連ソリューション開発・設定経験（CTI IVR等）
■サーバ・ネットワーク構築経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:30 - 18:00（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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600万円～900万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給有、賞与無
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当（月額上限5万円まで）、時間外手当、出張手当、出張手当、超過勤務手当、特別手当
- 休日休暇
- 年間120日／（内訳）完全週休2日制(土日祝日)、夏季休暇、年末年始、有給休暇（6ヶ月勤務後、10日付与）、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
