募集要項
- 募集背景
- 非公開
- 仕事内容
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FinTechのパイオニア■アウトバウンドによる顧客への潜在ニーズの掘り起こし
(顧客のライフスタイル・将来ニーズヒアリング)
■リード(見込み顧客)に対する、メールや電話、オンラインを用いたヒアリング?ナーチャリング?クロージング活動のシナリオ設計および実行
■顧客セグメント別のトークスクリプトや提案資料の作成・ブラッシュアップ
■ご要望やカウンセリング内容の集計やデータ分析を通じ、営業戦略立案・実行
■生命保険に関する問い合わせ対応の実務や管理
■顧客との電話/zoom等の応対品質向上の施策立案・実行
■エスカレーション対応
■派遣/業務委託スタッフ管理(勤怠・請求書等)
- 応募資格
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- 必須
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■必須要件
・銀行・証券会社・生命保険会社等における保険商品のリテール営業、販売経験(3年以上)
・データ分析・顧客の声に基づいたアプローチ手段の立案・実行・改善経験
・継続的な顧客応対品質向上のための施策立案・実行・改善経験
・エスカレーション対応経験
■歓迎要件
・ファイナンシャル・プランナー資格や保険関連資格
・社内・社外を巻き込んだ施策立案・実行をリードした経験
・コールセンター業務経験
- 歓迎
- 応募資格をご参照ください。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳~45歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- フィットする人物像
- 応募資格をご参照ください。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 担当者
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 同社就業規定に準じます
- 年収・給与
- 600万円~1,000万円