募集要項
- 仕事内容
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顧客向けBtoBのWebサイト（お客様マイページ、コーポレートサイト等）の新機能開発／既存機能改修の要求とりまとめや、実装時のユーザーテスト、実装後の運用業務を社内SEとしてご担当いただきます。
【業務の特徴】
Webサイトの行動ログや社内の顧客データ、お客様対応窓口からの生の顧客の声をもとに、顧客に寄り添ったより良い機能を考えて開発を進めます。
公開サイトとしての見せ方の改善、さまざまな社内システムとの連携案件を形にしていきます。システム開発ありきではなく、顧客に寄り添った立場で、自身が立案した自社Webサイトの企画を主体的に考えて開発を進めることができます。
【具体的には】
■企画支援
・新コンテンツ・機能の企画支援。考えた企画をシステムとして形にして開発フェーズにつなげていく作業。
■開発
・企画策定後の新コンテンツ・機能の開発要求をまとめ、要件として整理
・整理した要件を社内の情報システム部に連携
・社内の情報システム部が開発したコンテンツ・機能のユーザーテストとリリース調整
・リリース後のコンテンツ・機能の不具合・調査対応
・既存コンテンツ・機能の改修とりまとめ
・コンテンツ・機能に関する開発ドキュメントの整備
・コンテンツ・機能の開発状況の進捗管理
・RPAの開発
■運用
・Webサイトのコンテンツ管理システムを利用してのサイト運用
・専用ツールを利用してのFAQ対応やチャットボット運用
・Webサイトの障害発生時の対応を社内の情報システム部と連携
・社内向けのWebサイトの運用
・運用ドキュメントの整備・標準化
・RPAの運用
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・システムの企画・開発・運用経験
・多様な関係者との調整や交渉をおこなった経験
【歓迎要件】
・ログインを伴う顧客向けWebシステムの企画・開発・運用経験
・CMSのシステム管理・運用経験
・AI、RPAの企画・開発・運用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～1000万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、住宅手当、家族手当、時間外手当
【待遇・福利厚生】
寮・社宅、退職金、財形貯蓄、資格取得、社員持株
- 休日休暇
- 年間休日数：125日（2021年実績）、年次有給休暇：初年度最高10日（会社指定取得有給含む）※入社月により付与日数は異なる（0日～10日）※会社指定取得有給＝夏季休暇2日、年末年始休暇2日（2022年実績）・リフレッシュ休暇（5年ごと慰労金つき）・産前産後休暇・育児休暇、その他各種休暇制度あり
