募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
■事務領域アウトソーシング部門にて、受託スタート前の案件の、業務調査・設計、移行計画作成、人員設計(プロジェクトデザイン業務)を担っていただきます
・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図)
・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援
・運用チームへの連携など
- 応募資格
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- 必須
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【応募資格(MUST)】
■以下いずれかに近しいご経験がある方
・業務プロセス設計・導入経験
・業務プロセス改善の設計・導入
・システム導入時の業務フロー設計・導入経験
・BPO領域(採用/カスタマーサポート/事務関連)でのSV・PM経験者、案件構築の経験
・BPOセンターの立ち上げ経験(設計・導入)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 460~631万円