募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
ジョブメドレーの利用促進を通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。
以下の顧客対応業務をキャッチアップしていただいたのち、より難易度の高い案件や採用規模の大きな顧客のカスタマーサクセス業務を中心にお任せしていきます。
■具体的な内容は以下のとおりです。
・顧客のジョブメドレー利用状況のヒアリング・分析
・課題解決に向けたジョブメドレー活用方法の提案や情報提供
・ジョブメドレーの利用を休止している顧客に対し、利用再開に向けたフォロー・提案
【ジョブメドレーとは】
同社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。
全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指します。
ジョブメドレーでは現在、カスタマーサクセスのスペシャリストを募集しています。
【ポジションの魅力】
・顧客からの期待が大きいポジションです。
日々さまざまな相談をいただくため、採用パートナーとして課題解決を目指せます。
・顧客の採用活動をサポートすることで、応募数や採用決定数の増加を体感できるほか、直接感謝の言葉をいただけます。
・安定した実績が出せている組織ではあるものの、さらなるステップアップを目指しているフェーズでもあり、今までの経験やアイデア、顧客の声を活かした組織づくりを行うことができます。
・医療ヘルスケア業界の採用担当者と二人三脚で採用成功に向けた取り組みを行うことで、業界の人手不足という社会解題の解決にもつながるポジションです。
- 応募資格
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- 必須
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【応募資格（必須）】
・社会人経験5年以上
・法人顧客との折衝経験
・営業やカスタマーサクセスのご経験
【応募資格（歓迎）】
・大手顧客との折衝経験
・所属組織における教育、オンボーディング経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～900万円
