募集要項
- 仕事内容
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【事業内容】
＜AIシフトサービス＞
生成AI人材の育成から活用に向けた業務改革を支援するサービスです。
■生成AIリスキリング支援
講義やワークショップを通じて全社員が生成AIを活用できる状態を目指します。生成AIの業務活用に不可欠なセキュリティや著作権等の講座をはじめ、実際に生成AIを使ってみるプロンプトの実践体験、実業務への活用方法を考えるワークショップなどを通して、生成AIに関するリテラシーを向上します。さらに、企業のご要望に応じて、営業／マーケティング／エンジニア／人事向けなど、カリキュラムもカスタマイズいたします。
■生成AI業務改革支援
企業ごとに最適な生成AIの活用方法の提案からソリューション開発まで支援いたします。企業により異なる業務プロセスや業務課題に合わせた生成AIの活用方法を要件定義し、営業のサポートやバックオフィスの業務効率化などを担うソリューションの提案から検証・開発・実装までを行います。業務改善の削減指標を可視化しながら、生成AIが業務に定着するまで、伴走しながら一貫して支援いたします。
▼サービスページ
https://www.ai-shift-service.jp/
＜AIコールセンター事業＞
■ChatGPTと連携したチャットボットサービス
カスタマーサポート向けのチャットボットサービスです。ChatGPTと連携しており、柔軟な対話を実現いたします。
https://www.ai-messenger.jp/
■電話応対業務をDXするボイスボットサービス
独自開発のAI技術により電話応対の自動化を実現します。
https://www.ai-messenger.jp/voicebot/
■電話の対話要約を自動化するサービス
生成AIを活用し、オペレーターとお客様の対話を自動で要約します。企業ごとの業務フローに合わせて最適な状態でカスタマイズして提供いたします。
https://www.ai-messenger.jp/summary/
【職務内容】
生成AIを活用した業務改善ソリューションの提供において、以下の役割を担っていただきます。
・企業の業務プロセスにおける生成AIの適用に関
- 応募資格
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- 必須
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【必須（MUST）】
・生成AI技術を実業務に適用できる能力：生成AI技術を現実業務に活用するための実装スキル（プロンプト設計やチューニング、ワークフローの構築等）
・OpenLLMのAPIや周辺ライブラリの活用経験：ChatGPT、Gemini、ClaudeなどのOpenLLMのAPIやLangChainなどを用いたアプリケーションモックアップの開発スキル
・最新技術のキャッチアップ力：RAG、生成AIエージェント、Prompt Injection対策、Hallucination対応など、生成AIに関わる技術やツールの迅速な習得
・関連分野での修士以上の学位
【歓迎（WANT）】
・ニューラル自然言語処理に関する知識および実践経験
・LLMに対するInstruction TuningやAlignment Tuningなどの実践経験
・関連分野の学術的実績や、他者レビュー済みのブログ・書籍の執筆経験
・ROIや品質を考慮した技術選定、内製・OSS問わず機械学習システムの全体設計・リリース経験
・顧客の事業課題を生成AIやMLシステムで解決し、データ整備から効果検証までのプロジェクトを通してリードする能力
・オープンソースソフトウェア（OSS）の開発および公開経験
・顧客との折衝経験およびプロジェクト推進におけるリーダーシップ
・データアノテーションや評価手法に関する知見および実務経験
・大規模なオンプレミスまたはクラウド計算インフラの知識および運用経験
【求める人物像】
・技術の進化が早い分野に柔軟に適応できる好奇心と学習意欲を持つ方
・事業課題やプロセスに対する深い洞察力を持ち、AI技術を用いて課題解決に取り組める方
・様々な知識レベルや立場の関係者と円滑にコミュニケーションを図れる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～900万円
