募集要項
- 仕事内容
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【仕事概要】
利用者の新規獲得と継続率向上をミッションとして、KPI指標達成にコミットをしながら、CRMマーケティング戦略の立案・実行・分析を推進する仕事です。複数のチャネルから獲得されたユーザーの一元管理化や、カスタマージャーニーに基づきメールやプッシュ通知の配信を効果的に実行するための配信シナリオの整理・設計・改善など、各部を横断的にリードしていただきます。
【具体的な仕事内容】
■売上データ、アクセスデータ等を元にしたCRM戦略設計
■必要なCRM機能および体制の開発・構築
■カスタマージャーニーの分析と適切なチャネル、施策の検討
■メルマガ、自社アプリなどを活用したCRM施策の企画、実行、効果検証
■リテンション向上を目的としたキャンペーンの企画、実行、効果検証
■クロスセルを目的とした適切なUI・UXの設計
■各種KPI管理
【仕事の魅力】
■住み替えを軸とした様々な商材を基にアプリ・Webを活用したCRM戦略を考えられる
■自らユーザー行動を紐解き仮説を立てながら施策を設計・実行する面白み
■豊富なデータから定量分析に基づく施策設計・評価
■成長過程であり施策の検討幅も広く、効果実感が得られやすい
■少数精鋭ならではのスピード感と裁量
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■Webサービスでコンシューマ向けマーケティングの実務経験（3年以上）
■メール配信、プッシュ通知、インセンティブ施策等CRM施策の実務経験
■SNSアカウントの運用および施策等に携わった経験
■データ分析業務全般の経験
【歓迎経験・スキル】
■CRM組織および体制の構築経験
■MySQLを用いたデータ抽出経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～700万円
