募集要項
- 募集背景
- コンサルタントより説明させていただきます
- 仕事内容
-
当社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援をおこなっていただきます。
ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。
社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。
■プリセールス
・お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリング、技術的な提案やサポート、コンサルティング活動
■業務コンサルティング／オンボーディング支援
・お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、当社サービスを使いこなせるようになるまでの支援や仕組みづくり
■カスタマーサポート／活用支援
・当社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、活用を促進していただく施策の企画・実行
・トレーニング（利用説明会）などの実施／ユーザー会運営などコミュニティ活動
（導入時や機能追加の際に利用説明会をおこなったり、当社製品をお使いいただいているお客さま同士がコミュニケーションできる
ユーザー会などを定期的に開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます）
- 応募資格
-
- 必須
-
下記いずれかに当てはまる方
・システムエンジニアの経験のある方
・開発経験のある方
・プリセールス／カスタマーサクセス経験
・コンサルティングの経験のある方
・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方
- 歓迎
-
・リーダー経験のある方
・クラウド／SaaS業界での経験のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 広島県広島市中区
- 勤務時間
- 9:00～18:00（休憩60分）
- 年収・給与
-
[年収] 504万円 ～ 750万円
[賞与] 年2回 昨年実績4ヶ月
- 待遇・福利厚生
-
■各種保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
■諸手当：通勤手当(上限50,000円)/時間外手当/休日出勤手当/リモートワーク手当/深夜勤務手当
■制度：確定拠出年金/健康診断・産業医との健康相談/産前産後・育児休業制度（取得実績あり）/介護休暇制度/慶弔金制度/福利厚生施設/健康保険組合保養施設/定年制有り(65歳まで)/再雇用制無し
■受動喫煙対策：敷地内禁煙
- 休日休暇
- 土/日/祝/完全週休二日制/年末年始 年間休日：120日
- 選考プロセス
- 面接3回 適性診断(あり)
