調査員・リサーチャー
【管理職候補】リサーチャー(カスタマーサクセス)職
掲載期間:25/01/08~25/01/21求人No:NYHQI-QUEST007
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【管理職候補】リサーチャー(カスタマーサクセス)職

株式会社 Quest (英名: Quest Inc.)
ベンチャー企業 新規事業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
Questのリサーチ事業部は、『生活者の声をもっと身近に』をビジョンに、企画者 生活者/顧客の想いを円滑につなげる仕事をしています。
事業の企画者が、すぐに見たいデータや分析結果が見れる。業務効率を高めながらリサーチを通じて事業を加速できる。結果、生活者の『声』が速く正しく世の中に反映される。そういった理想の環境づくりのために、日々サービスを磨いています。

各プロセスの徹底した自動化を進めることで、既存調査会社に対して圧倒的なスピード・品質でのアウトプットを実現しており、事業部初年度300%超成長を実現、今後の更なる拡大に向け、共にこの事業の中核を担っていただけるメンバーを募集しています。

リサーチ業界の負を新しい事業で解決しつつ、リサーチそのものを楽しみたい方に、多く参画いただきたいです。
仕事内容
『個人の想いに光をあてる』ことをミッションに、主に事業開発者/企画者やコンサルタントに焦点を当てたサービス提供を行っており、現在ではリサーチ、コンサルティング、人材派遣の3つの事業を展開しています。
自社のプロダクトを一部活用しながら、顧客に対してリサーチの企画・提案からレポーティングまでを一気通貫で伴走いただきます。
具体的には、以下の業務になります。

- 新規顧客へのセールス提案
- 既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル
- 顧客へのビジネス課題や調査目的等のヒアリング
- 顧客のゴールを明確化した上での調査の企画・提案
- アンケートの画面構築および配信
- 自動化しており、コーディング不要
- アンケートの分析および資料作成 (一部案件)
- 自社プロダクトも活用
- 顧客へのレポーティング (一部案件)
- 顧客への提供価値を最大化させるための業務効率化
- 自社プロダクトへの機能改善フィードバック

※業務プロセスのなかで手間のかかる部分は自動化を進めており、今後も業務改善を続けていく方針です。リサーチ案件の上流から下流まで関わりつつ、リサーチャーにとっての付加価値となる部分(設計や分析)に集中できる環境づくりを目指しています。
応募資格
必須
・ ネットリサーチ又は従来型調査会社にて、定量調査を中心に実務経験のある方
・ 広告代理店又はコンサルティング会社にて、幅広い業界に対するマーケティングプランニング業務に従事していた経験・調査票設計業務及びレポーティング業務経験)
 ※企画・設計・実査・集計・分析・レポーティングの一部業務が中心の場合も可
・ 泥くさい事も含め”自分たちで事業を創る”ことに興味がある方
歓迎
・ リサーチ・調査会社、戦略・総合系コンサルティングファーム出身者
・ 広告代理店又は事業会社にて、定量調査を含むマーケティング業務に従事した経験をお持ちの方
・ 学習し慣習をアップデートすることに抵抗がない方
・ 他者から信頼を得るための努力ができる方
雇用形態
正社員
ポジション・役割
【リーダークラス】リサーチャー(カスタマーサクセス)職
勤務地
東京都 港区 南青山
※「青山一丁目駅」徒歩4分
勤務時間
標準労働時間:10:00~19:00
所定労働時間 8時間00 分(休憩60分)
※ フレックスタイム制あり(コアタイム11:00~14:00)
※ 時差勤務、時短勤務相談可
年収・給与
スキル・経験および、現状のベースに応じて決定致します。
※給与に加えて株式の約15%を占める信託型SOを設定しており、早期入社・貢献に対するインセンティブを用意

■管理職ポジション
年収900~2,000万円(月給75万円~)
※管理職のため残業代手当なし(深夜労働の割増賃金は追加で支給)
待遇・福利厚生
・通勤手当(上限3万円/月)
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・借上社宅制度(賃貸のみ)
・Snack & Drink(コーヒーマシンあり、各種お菓子・ソフトドリンク支給)
・健康診断(毎年)
・予防接種の費用負担
・時短制度有り
・服装自由
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日
その他(慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、産休育休)
有給休暇 入社直後15日
選考プロセス
1.書類選考
2.一次面接 (45分):キャリアフィットを相互確認
3.二次面接 (45分):キャリアフィットを相互確認
4.職務体験 ※候補者の方のスキル・経験に応じて実施する場合があります
5.最終面接:条件面でのすり合わせ

会社概要

社名
株式会社 Quest (英名: Quest Inc.)
事業内容・会社の特長
従業員、クライアント様、消費者、それぞれの『個人の想いに光をあてる』ことをミッションに、現在コンサルティング、リサーチ、人材の3つの事業を展開している2018年創業の企業です。
戦略コンサルティングファームで事業開発の案件を手掛けてきたメンバーが多く在籍しており、主に事業開発者/企画者に焦点を当てたサービス提供を行っています。
設立
2018年 11月 1日
資本金
300万円
従業員数
社員37名・インターン89名(2024年11月時点)

この求人の募集会社応募先の企業情報です。 募集会社の詳細へ

株式会社Quest Research(旧:株式会社Quest)
設立
2018年11月1日
資本金
300万円
代表者名
南 健太
従業員数
126名(2024年11月時点)※株式会社Questとの連結人数※インターン生含む
事業内容
最短半日でできる定量(アンケート)リサーチ
新規事業の立上げ支援等のコンサルティング
インターン生の派遣事業/ 派13-316343
インターン生の紹介事業/ 13-ユ-314695
取扱職種の範囲等の明示
労働者派遣事業に係わる情報提供
事業所
本社
〒107-0062 東京都港区南青山1-12-3
ホームページ
https://quest-research.co.jp/
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