募集要項
- 仕事内容
-
商品の選定サポート/アドバイザーとして、下記業務をご担当いただきます。
【具体的には】
・商品選定における顧客からの仕様確認/使用方法/代替品提案/選定相談について回答:50%
・技術スキル有識者として、部内メンバーからの技術相談対応:30%
・商品知識トレーニング、顧客対応トレーニングの受講:10%
・顧客から提示された部品表の内、他社品から自社品への置換提案:10%
【使用アプリケーション】
・社内基幹システム(独自)、Amazonコネクト、Salesforce
・Excel、PowerPoint等一般的なMicrosoftアプリ
【開発環境・その他】
製造業における一般的な商品名や仕様、設計言語、技術計算公式/単位
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須要件】※下記いずれも必須
・メカニカル商品の顧客対応経験(技術問合せ対応、技術営業、技術コンサルティング)
・装置フィールドサポート及び、装置メンテナンス経験
【歓迎要件】
・装置設計/生産技術/保守経験合わせての経験(4年以上)
・クレーム対応経験
・SQLスキル
・BIツール活用スキル
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00 - 17:30(コアタイム:11:00 - 15:00)
- 年収・給与
-
550万円~850万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給有、賞与3回
- 待遇・福利厚生
-
【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、単身赴任手当、転勤補助、他
- 休日休暇
- 年間124日/(内訳)完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、有給休暇(初年度10日、最大20日)