募集要項
- 仕事内容
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主に中小企業の業務効率化や付加価値向上をサポートするクラウドサービス■事務オペレーション支援担当
(SaaS)を運営している同社において、事業オペレーション支援担当の募集です。
様々なことにチャレンジできる環境です。
同社・事業管理統括部 支援課において、以下の業務を担当いただきます。
1.各商材のセキュリティチェックシートへの1次回答対応 (月間100件程)
・各商材システムのサービスレベルの確認、ナレッジの蓄積
・2次回答対応者(開発、インフラ部門等)へのエスカレーション対応、調整
・普及啓蒙活動
※ これらをマネジメントシステムとしてPDCA化して運用
2.各システムのサービスレベル実態調査
3.各商材の対顧客用セキュリティチェックシートの作成
・商材ごとの個別対応、自社フォーマットに沿った一覧表の作成、管理、
現場部門への展開
まずは上記業務内容をお一人で対応いただけるよう業務に馴染んでいただきます。
2次回答の対応などでは社内外幅広く調整を行いながら業務遂行していき、
事業部側へ連携していく上でのセキュリティ関連情報の質を高めていただきます。
間接的ではありますが、受注導入前のフェーズで営業活動にも大きく貢献いただける役割です。
【同ポジションの魅力】
・IT・SaaS業界でセキュリティに関する知識を身に着けることができる
・間接的に事業成長へ貢献することができる
・セキュリティ業務を通じてビジネススキル向上を目指せる
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・大学卒以上
・他部署との折衝・調整のご経験がある方
*以下いずれかのご経験または興味をお持ちの方
・情報セキュリティに関連する業務
・情報システム部署などにおいて、社内または社外向けのIT推進業務
・セキュリティチェックシートに関する業務
【歓迎要件】
・何らかのエンジニア業務のご経験(セキュリティ運用保守、システム運用保守、開発など)
・IT関連監査のご経験
(IT全般統制、IT業務処理統制、ISMS/プライバシーマークに係る定期監査など)
※IT関連資格をお持ちの方も歓迎です
(ITパスポート、情報セキュリティマネジメント、基本情報技術者、応用情報技術者など)
- 雇用形態
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正社員
試用期間:6か月 ※試用期間中も待遇に変動はありません。
- 勤務地
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東京本社
東京都渋谷区千駄ヶ谷
※受動喫煙防止措置:屋内禁煙
- 勤務時間
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9:00~18:00
所定労働時間 8時間0分
休憩 60分
- 年収・給与
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想定年収:500万円~700万円
※給与詳細は資格・経験・スキルを考慮の上、決定します。
■昇給:年1回(5月)
■賞与:年2回(6月・12月)
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・深夜手当
・正月手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当
・深夜特別手当(深夜2h以上に対して2000円/回)
・単身赴任手当(赴任先に応じて変動)
・私服通勤
・ラクスマイル制度
(お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可)
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント
・タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度
働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可
- 休日休暇
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・完全週休2日制(土日祝)夏期5日年末年始5日
・有給休暇:入社半年経過後10日~最高20日原則入社後10日支給 入社月による案分有
・産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
・慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)
<年間休日:124日>