募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】【仕事内容】
クライアント企業の業務プロセスや顧客接点を可視化・分析・改善提案するコンサルティングサービスのPMを担当いただきます。
■主な業務内容
・クライアントへのインタビュー（業務課題・業務プロセスのヒアリング）
・定量情報・定性情報の調査・分析
・クライアント課題に対する解決策の立案
⇒インタビュー内容、各種調査結果をもとに、調査報告書の作成と解決策の提案を行い、実行フェーズに進めていきます。
※一案件の対応期間は、3－4か月ほど
コンサルタント（PM）として、案件の上流～下流まで取り組み、
ミッション成功に導くことを期待しています！
～社員インタビューも是非ご覧ください～
https://plus.scskserviceware.co.jp/entry/2023/09/19/090000
【配属部門情報】
部門：事業高度化推進部 コンサルティング課（正社員：10名）2024年11月1日現在
世の中の先端技術をBPOサービスに融合させることによって顧客へ新たな付加価値を提供すると共に競合他社との優位性強化を担っている部門です。
セールスマーケティングBPO やコンサルティングサービスの拡販にも力を入れ、より多くの顧客ニーズに応えて、同社全体のサービス領域拡大を図っています。
■事業高度化推進部 コンサルティング課について
クライアント企業に対する業務調査・改善提案などのコンサルティングサービスを提供して
います。顧客課題の解決を通して、同社BPO事業の拡大に繋げていく役割を担っています。
また、同社ビジネスモデルの転換を目指すべく、コンサルティングサービスの高度化にも取り
組んでいます。
■主なコンサルティングサービス
・ オペレーション領域 （バックオフィス業務のプロセス最適化が主な対象）
サービス例：B－RAP（業務プロセスコンサルティングサービス）
https://www.scskserviceware.co.jp/service/consulting/b-rap.html <br…
- 応募資格
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- 必須
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・クライアント企業に対するコンサルティング（＝業務課題の可視化、分析、提案・実行）の実務経験3年以上
【歓迎要件】
・プロジェクトマネジメント経験（計画設計から実行管理まで、PM役割での一連の経験）
・業務改善・業務設計の経験（BPO、システム導入、サービス企画など領域問わず）
・システム開発経験（要求分析・要件定義・計画設計など、上流工程の経験）
・生成AI・RPA・ローコードツールなど、ITを活用した業務改善経験
・データ分析スキル（統計学・心理学などの知識も◎）
・IT活用スキル
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 620万円～700万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 完全週休2日（土日祝休）または週休2日（シフト制勤務）、GW・夏期・年末年始休暇、慶弔休暇、各種休暇（季節休暇・リフレッシュ休暇・メモリアル休暇）、有給休暇20日（4月1日に付与／当年度分に限り翌年度に繰り越し可/月数は入社日により異なる）、育児短時間勤務、配偶者の出産休暇、子のならし保育休暇、子の看護休暇、特別休暇全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など）
