募集要項
- 募集背景
- 人事異動のため
- 仕事内容
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CRMデータに基づいた分析により、チーム、部門上司、関連部署、経営陣等ステイクホルダーの意思決定をサポートし、DTC（直営リテールおよびECサイト）の顧客獲得・ロイヤリティ向上・売上UPに貢献する。●CRMデータ/ツールの運用・管理、メンテナンス（CDP, Emarsys, KI, Aptos, LINE）
●データ分析ダッシュボード/レポートの構築。KGI/KPI レポート、週次/月次定例レポート等の作成と共有
（CRM Planner向け・EC/直営店向け・マーケティング向け・商品企画向け・その他全社）
●顧客育成を通じてのDTC売上目標達成貢献
●社内関係部署とのコラボレーション。定期MTG出席等。社外パートナーとの連携。
●予算、実績管理
●CRMデータ分析に基づく各担当・各部署への施策立案および実行＆支援。データを活用した新規提案と実行
※在宅勤務有。出張は基本無し。
- 応募資格
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- 必須
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＜経験・資格＞
●BtoCにおけるCRM関連のご経験 3年以上（ブランド、EC、 リテールビジネス等）
●CRM関連で売上をUPさせる仕組みづくりの経験（PDCAを回した経験）
●客データ分析への経験と熱意
●データベースの知識/経験（CDP・BI・DB・MA等構築経験あれば尚良）
●会員向けプロモーション立案/実行の経験
●英語力：ビジネス中級レベル、メールでの意思疎通できると尚可
＜知識・スキル＞
●外部パートナー及び社内関連部署とのコミュニケーションスキル
●CRMデータ分析能力（DTC領域）
●CDPデータの活用スキル
●Excelスキル（複数の関数組み込み、ピボット作成等日常的に使用）
●BIツール（Spotfire/Power BI/Tableauなど）/MAツール（Emarsys/B-dashなど）に関する知識とダッシュボード/レポート構築スキル
- 歓迎
- ●スポーツ用品/ファッション業界での経験尚可
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 35～40歳ぐらいまで （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 東京本社
- 勤務時間
- ■ 所定労働時間：9:30-17:45（うち1時間休憩）※フルフレックス 1日7時間15分（実働）
- 年収・給与
- 500～750万円 ※経験・スキルにより決定します
- 待遇・福利厚生
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■昇給 原則として年1回（4月）
■業績賞与 年1回（グローバルの業績結果に基づく）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
社員販売制度
退職金制度
団体生命保険
団体長期障害所得補償保険
ベネフィットワン（旅行・映画等の割引特典あり） 等
- 休日休暇
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■ 休日：週休二日制（土・日）、祝日、年末年始、その他会社が休日と定めた日、年間休日平均123日
■ 休暇：年次有給休暇、夏季休暇、そのほかに慶弔休暇、結婚休暇等
