募集要項
- 募集背景
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部門・体制強化の為
◎世界トップクラスのホテルブランド!金沢駅西口直結の好アクセスです
◎まちを探索する旅の出発拠点。国内外のお客様に北陸滞在を楽しんでもらうための上質なサービスを提供しています
◎働くスタッフも家族のように温かい環境でのびのびと活躍しています
- 仕事内容
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フロントオフィスマネージャーとして業務をお任せします。◎オペレーションがスムーズに行われるよう、スタッフと時間の管理
◎フロントスタッフの育成、シフト作成
◎クレーム処理、問題発生時や緊急時の対応
◎勤怠の管理、フロント内の経費管理
◎職場環境の向上のための提案・実施
◎VIP到着の対応、ケア
◎他部署との円滑な連携
入社後まずはナイト勤務もご経験いただきながら
ゆくゆくは日勤を中心にマネジメントに従事していただきます。
※フロントオフィススタッフは約20名在籍。
HYホテルマネジメントは2020年に設立した企業です。
ライフスタイルホテルの『ハイアット セントリック』は、好奇心旺盛で行動力のある旅行者をターゲットにしているホテルです。
中長期滞在型の『ハイアット ハウス』は、出張・観光を問わず使い勝手の良いホテルとして、北陸滞在を楽しんでいただけることを目指しているホテルです。
この2つのハイアットホテルを拠点として、国内外から訪れる旅行者の皆さまが金沢の魅力と可能性を見つけながら、思い思いの金沢体験を最大限に楽しむ事ができる空間を提供していきます。
- 応募資格
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- 必須
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◎高卒以上
◎普通自動車運転免許
◎日英の語学力をお持ちの方
◎ホテルフロント部門でのマネジメント経験をお持ちの方
- 雇用形態
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正社員
試用期間:3ヶ月(待遇変動 無し)
- 勤務地
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石川県金沢市広岡1-5-2
◎配属拠点:ハイアットセントリック金沢
◎マイカー通勤:不可(公共交通機関推奨)
◎転勤:無し
- 勤務時間
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09:00~18:00/22:00~07:00
◎夜勤は月6~10日程を予定しています
◎休憩60分
◎残業月平均20時間
- 年収・給与
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【想定年収:410万円~600万円】
月給:320,000円~430,000円
◎知識・経験に応じて決定いたします
◎昇給:年1回
◎賞与:年2回(過去実績 計2.0ヶ月分)
◎諸手当:時間外、深夜(時間外支給外) 他
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備(雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金)
通勤交通費(在来線であれば上限なし)
退職金制度(勤続1年以上)
国内外ハイアットホテル無料宿泊制度
従業員食堂利用無料、ホテル内ジム利用無料
仮眠室あり、ユニフォーム貸与
産前産後・育児・介護休業取得実績あり
- 休日休暇
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シフト制(月9日)
慶弔休暇、有給休暇(入社時10日付与)
産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇(6日)
☆年間休日108日
- 選考プロセス
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書類選考→面接(2回を予定)→内定
◎筆記試験、適性検査なし