募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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・顧客／チャネル戦略立案
・顧客経験マネジメント企画／導入
・カスタマーインサイトマーケティング企画／導入
・カスタマーインテリジェンス企画／導入
・マーケティング戦略立案／改革実行支援
・営業戦略立案／改革実行支援
・顧客サービス戦略立案／改革実行支援
・フィールドサービス戦略立案／改革実行支援
入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務／業種／テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。
【アサイン予定プロジェクト例】
・顧客戦略、CRM構想の策定プロジェクト
・マーケティング、営業、顧客サービスの業務改革プロジェクト
・新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト
・顧客経験を軸としたチャネル／プロセス／システム間連携プロジェクト
・変革実現のためのCRM系ITソリューション導入プロジェクト
・グローバルビジネスの競争力強化プロジェクト
変更の範囲：会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。
- 応募資格
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- 必須
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【いずれか必須】
・CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務
・戦略／業務／ITコンサルティングの実務
【歓迎】
・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可
・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:0~18:0
- 年収・給与
- 900万円～1999万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 健康保険組合カフェテリアプラン通勤手当 残業手当 財形貯蓄制度、団体生命保険、退職金制度、評価賞与
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 特別休暇、ワークライフバランス支援制度（育児支援、介護支援等）、配偶者出産休暇、産前産後休暇、マタニティ休暇、子育て支援休暇 週休二日制（土日祝）、裁判員休暇等
