募集要項
- 仕事内容
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■ミッション
日本におけるリテールマネージャーのミッションは、戦略的方向性と予算の遵守を確実にし、日本全国でのリテール開発を促進し、チームをリードし、鼓舞し、すべてのステークホルダーと協力し、革新的で効果的なリテール実践を通じてビジネスの成長を推進することです。
■主な職務
- 戦略的リーダーシップ：日本市場における小売戦略を実施し、売上目標と事業目標を達成する。市場動向や消費者行動を分析し、成長と改善の機会を見極める
- 小売予算：店舗予算と損益の管理と最適化
- オペレーショナル・エクセレンスと収益性：市場内の日々の小売業務を監督し、販売実績とKPIを監視し、販売機会を最大化する戦略を策定し、店舗の収益性を確保するために小売業務のあらゆる側面を監督
- チームリーダーシップと開発：卓越した顧客体験を提供し、売上目標を上回ることができるよう、高いパフォーマンスとモチベーションを持つリテールチームを構築、指導、育成
- トレーニング 新メンバーを対象に、リテールオペレーションのプロセスやシステムに関するトレーニングセッションを開催し、チームがリテールストアの運営に必要なスキルを身につけられるようにする
- クライアントエクスペリエンス ブランドの価値観と理念を支持し、すべての小売店舗で卓越した顧客体験を提供し、エンゲージメント、ロイヤルティ、リテンションを高める
- ブランドの表現：ブランドイメージに沿うような店舗環境と活動を行う
- セールス＆マーケティング マーケティング、顧客開発、デジタルチームと協力し、リテールキャンペーンやプロモーションを開発、実行する。効果的なマーチャンダイジング、商品プレゼンテーション、プロモーション活動を通じて売上を促進
- ホールセールアカウントマネジメント ジャパンの重要なカウンターパートとして卸売りアカウントとの関係を管理し、卸売りアカウントでの売上を最大化するために必要なすべてのアクションを確実に実行
- コミュニケーションと報告：ストアマネージャーと本部間の主要なコミュニケーションリンクとして機能する。パフォーマンス指標、在庫レベル、その他重要なオペレーションデータを詳細に記載したリテールオペレーションレポートを作成し、配布
- コンプライアンスと基準の実施： 市場レベルにおいて、会社の方針と基準の遵守を監視し、実施
- 応募資格
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- 必須
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■経験と能力
- 美容業界でのリテールマネジメント経験が必須
- 英語と日本語の語学力
- リーダーシップとプロジェクトマネジメントに重点を置いたリテールマネジメント＆オペレーションの経験
- 優れたコミュニケーション能力と協調性を持ち、あらゆるレベルのステークホルダーと協働できる方
- 戦略的思考能力を有し、リテールオペレーションを全体的なビジネス戦略と整合させることができる
- リテール環境における業務プロセスや手順の導入に実績のある方
- 強力な分析能力を有し、意思決定に必要なデータを収集・解釈する能力を有する
- ファッション小売業界の状況、消費者行動、市場力学を深く理解していること
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 35歳 ～ 45歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 渋谷区
- 勤務時間
- 9:00～18:00（休憩1時間、実働8時間）フレックス（コアタイム：11:00～16:00）
- 年収・給与
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※内訳：年俸制12分割
＋業績賞与
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝祭日、有給休暇、等
