募集要項
- 仕事内容
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リテール・オペレーション＆パフォーマンス・マネージャーは、日本のリテール店舗の日常業務を効果的に管理し、KPIを改善する責任を負います。この職務は、財務、MD、VMD、CRM、HQカウンターパートを含むリテール・リーダーシップ・チーム内の様々な部署とやり取りを行います。
■オペレーションの責任
効率的なオペレーションと適切なカスタマーエクスペリエンスを実現するため、店舗と協力しながらFOHとBOHのレイアウトを監督
印刷物、事務用品、ユニフォーム、在庫管理など、店舗サプライの発注プロセスを含む日々のオペレーション業務を管理
予測完了や緊急発注を含む、店舗パッケージの発注プロセスを監督
プロセス最適化のためのオペレーションガイドラインの更新
オペレーショントレーニングツールとシステムの開発と維持
店舗オープンのプロジェクトマネジメントとコーディネーションを支援
サイクルカウントと年次棚卸の調整
■業務上の責任
他のリテールチームメンバーと協力し、リテールのKPIを改善するための効果的なアクションプランを作成
毎月、店舗ごとの売上/KPI実績のリストを更新し、配布
店舗パフォーマンスに関するデータの作成と分析
本部主導のプロジェクトを実施
本部と連携し、臨時のインセンティブコンテストについて合意
- 応募資格
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- 必須
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・3年以上の関連経験、店舗経験あれば尚可
・高いプレッシャーの下でのマルチタスク能力
・プロジェクト管理能力
・敏捷性と柔軟性
・コミュニケーション能力
・ビジネスレベルの日本語と英語
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 36歳 ～ 48歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 9:30～18:00（休憩1時間）、フレックス有、リモートワーク有
- 年収・給与
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内訳：年俸制12分割
＋MBOボーナス
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、社員割引、退職金制度、各等種保険完備、等
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土日）、祝日、有給休暇、振替休暇、育児・産前・産後休暇、介護休暇
