営業（法人向け）
【東京】カスタマーサポート/プライム上場/食品業界
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間12月26日～1月8日）
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項（掲載期間：2024/12/26 ～ 2025/01/08）
営業（法人向け）
【東京】カスタマーサポート/プライム上場/食品業界
上場企業
土日祝休み
募集要項
募集背景
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「これからの食卓、これからの畑」を企業理念として掲げ、食べる人と作る人とを繋ぐ方法をつねに進化させ、持続可能な社会の実現を目指して新しい方を募集します。
仕事内容
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弊社のカスタマーサポートはECで販売をする事業部と紐づいています。
今回ご担当頂く「Oisix」ブランド約40万人の会員様の「声」から、お客様のニーズやお困りごとを事業部と連携し、一緒に問題解決を行います。
《配属部署》
業務本部カスタマーサポート部Oisixサポートセクションへの配属となります。
部長1名、副部長2名、マネージャー3名、リーダー1名、メンバー8名
《職務内容》
・カスタマーサポート部管理業務全般
・定期宅配サービス「Oisix」の会員の方からのお問合せや質問のご対応をするカスタマーサポート部において、日日変化する顧客ニーズの理解や顧客対応基盤作りなど、カスタマーサポート部の運営管理を行っていただきます。
応募資格
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- 必須
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・ 弊社理念に共感し、食の未来の創造に主体的に挑戦したい方
・ お客様視点で仮説を立て、価値提供しようとする姿勢がある方
・コールセンター管理者経験（3年以上）※業界業種は問いません
- 歓迎
-
・メンバーマネジメント経験（10～15名）
・販売やtoCの経験がある方
雇用形態
-
正社員
試用期間：3か月（待遇等に変更はありません）
勤務地
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東京都
勤務時間
-
09:30～18:30
年収・給与
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450万円～700万円
4,500,000円～7,000,000円
※給与は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。
※上記年収帯以外をご希望の場合はご相談ください。
待遇・福利厚生
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＜保険＞
健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
＜諸手当＞
通勤手当/残業手当
＜制度＞
社員割引制度/書籍購入支援制度/屋内禁煙/従業員持株制度/奨励金制度
・病児保育補助
・ベビーシッター割引券
・認可外保育園費用補助
・復職支援
・育児時短勤務
・兼業副業
・裁量労働制（エンジニア・デザイナー）
・時差出勤
・社内弁当
休日休暇
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＜休日休暇＞
有給休暇/完全週休2日制（土・日）、祝日/慶弔休暇/出産休暇/育児休暇
選考プロセス
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書類選考→面接複数回→内定
■選考方法
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
-
個人のお客様向けの「食品宅配」事業をはじめとし、食品宅配の事業運営で培った独自のソリューションを提供する法人様向けサービスも展開しています。
（1）一般のお客様向けサービス
全国から安全でおいしい食材を厳選してお届けするサービスを展開しています。
・Oisix
・産直おとりよせ市場
・おいトク
・大地を守る会
（2）法人向けサービス
事業運営で培った独自のソリューションをご提案します。
・保育施設向け給食サービス
当社は保育施設向け給食サービスを展開しています。
保育園での業務効率化をサポートします。
・タベルティ
・AdOisix
設立
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2020年3月
資本金
-
39億5500万円
従業員数
-
1927人
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