募集要項
- 仕事内容
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カーナビシステムに関する以下の業務をお任せします。
・24時間365日稼働している提供サービスの監視運用
・作業手順書に基づいたサーバオペレーション業務（Windows、Azure等）
・コールセンターからの問い合わせ対応（サービス利用者からの直接問い合わせはなし）
・障害発生時の一次対応／障害判定／お客様連絡／障害連絡／サービス利用者向けお知らせ掲載
・運用受入前の各種提供資料の確認と受入準備
【入社後当面の業務＋キャリアステップなど】
入社後、まずはシフト勤務の中で上記記載のオペレーション業務をお任せします。
将来的には、シフトリーダー・サブリーダーと段階的にステップアップしていただくことを想定しています。
≪交替勤務 シフト例≫07:00～16:00、14:00～23:00、22:30～07:30
- 応募資格
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- 必須
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・ＩＴ業界での業務経験１年以上
・システムオペレーター経験１年以上
・PCの基本操作ができる方（目安：officeツールやメールの操作等）
・名古屋勤務可能な方
【部署の雰囲気 案件・業務の魅力】
・若手中心の組織構成
・オペレーション業務を通してシステム運用の基礎から経験できる
・お客様と近い環境での業務
・休暇を取得しやすい環境
- 歓迎
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・コミュニケーション能力に自信がある方
・文章読解力に自信がある方
・ITILの知識がある方
・交代勤務経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 名古屋市伏見
- 勤務時間
- 10:30~19:00/※7時間30分
- 年収・給与
- 400万円~799万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- 資格取得奨励金（最大で200,000円）、財形貯蓄、従業員持株会、社宅制度、基本研修や技術者育成研修の他、情報セキュリティ・コンプライアンス、メンタルヘルス、ロジカルシンキング、考課者研修、労務・法務研修などのテーマ別研修あり、健康診断(一般健診、人間ドック)、マッサージルームの設置、受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／年次有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー、慶弔休暇、積立休暇、裁判員休暇、産前産後休暇、育児休暇、子の看護休暇、ボランティア休暇 など
- 選考プロセス
- 書類選考→Web適性検査→一次面接→最終面接→内定
