募集要項
- 仕事内容
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◆さとふる内の各PJに関する、業務課題の抽出及び、改善策の企画を中心に担当頂きます。
特に寄付の増加によるさとふるサービスの拡大により、業務改善を目指して頂くプロジェクトが多くなっております。
例）：コールセンターの業務効率化改善、自治体・事業者からの問い合わせ対応効率化改善
【組織役割】 「さとふる」事業に係る、 営業・マーケティング / システム開発 / アフターサービス / サービス運営 / 物流
といった各ビジネスプロセスに関して 、生産性向上・品質改善 のための
「 現状分析→課題設定→施策立案→KPI設計・実行フォロー 」の一連の役割を担っています。
【ミッション】(1)各組織における生産性向上と品質改善のPDCAサイクルを確立すること
（最終的には、各組織内でPDCAを回せるようになることを目指す）
(2)コンパクトな組織で、素早くPDCAを回す文化の形成
（小さな単位で順次リリースし、あるべき姿を実現する組織に）
【やりがい】 寄付の増加に伴い、業務工数が拡大しています。そのなかで、より効率的なサービスを作るために、抜本的な改善案の企画に
中心となって携わっていただきます。自治体・寄付者等の複数のステークホルダーを跨いだ、
大規模で、最新IT技術(生成AI等)を使った業務改善経験を積んでいただけます。
- 応募資格
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- 必須
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2～5年程度の業務分析、企画立案経験
※事業会社、コンサルティングファーム、システム会社など業界は問いません。
【配属先】
オペレーション改革部
部長：1名 マネージャー：3名 メンバー：6名
【部長紹介】
デジタルマーケティングのコンサル会社で、大手企業マーケティング基盤の構築
自社のオフショア開発チームの組成などを経験。役割としてはシステム部全体の統括責任者を経験。
事業会社で自社のサービスやシステムを成長させていくことにやりがいを求めて、
さとふるに転職。現在は部長として、短期的には、現在進めている改善プロジェクトに
よる生産性の向上を目指す。中長期では、
各部署内でPDCAを回していく社内全体への改善の文化形成を目指している。
- 歓迎
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・ITを駆使し、地方の課題解決にチャレンジしたい
・ビジネスサイド（サービス/業務）に入り込みながら、
業務/オペレーション企画に携わりたい
・IT投資に積極的な環境でプロジェクトの指揮を執りたい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 中央区
- 勤務時間
- 9:00~17:45/※7時間45分
- 年収・給与
- 600万円~999万円
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備、財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社提携、ベネフィット・ワン導入、社員持株会、資格取得支援制度、旅行割引制度など
- 休日休暇
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土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日（土日）、祝日、年末年始6日間、慶弔休暇、有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)、
恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休業、介護休業等
- 選考プロセス
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書類選考 → 面接複数回（2～3回） → 内定合否
※下記選考フローは変更となる可能性があります。
※面接に進んだ場合、面接終了後に企業様から直接アンケート依頼のご連絡があります。（匿名アンケートとなり、選考要素はございません。）
