募集要項
- 募集背景
-
増員募集
英検(従来型)と同じ資格価値を持つ「英検S-CBT」は、1日で4技能の受験が可能なことや、試験日程を柔軟に選択できることから、近年受験者数が大幅に増えています。
この「英検S-CBT」の国内会場の実施運営の管理・業務改善、また、海外会場の新規立ち上げ、実施運営の管理・業務改善を円滑に進めていくにあたり、人員追加が必要な状況です。
- 仕事内容
-
英検S-CBTの実施運営および新規サービスの企画検討/実行をお任せします。
■業務内容
(1)英検S-CBT(国内会場)の厳正・公正で安定した実施運営
・業務委託先による運営業務の工程・品質等の管理
・業務委託先からのエスカレ事案への早期対応
・課題発見、解決方法の検討・提案、解決方法の実行(実行状況の管理)
・業務標準化、BPO化の検討と実行
・新規サービスの企画・検討と実行
・不測の事態への対応(自然災害、大規模停電、交通機関不通等)
(2)英検S-CBT(海外会場)の立ち上げ、厳正・公正で安定した実施運営
・海外設置会場の調査・検討・提案
・海外会場の実施運営プランの検討・提案、実施委託先の調達、契約締結
・海外会場の構築(CBTセンターの設置)
・実施実現に向けた社内外関係者との各種調整、交渉
・実施委託先スタッフの試験監督業務の教育・研修
・業務委託先による運営業務の工程・品質等の管理
・業務委託先からのエスカレ事案への早期対応
・課題発見、解決方法の検討・提案、解決方法の実行(実行状況の管理)
・業務標準化、BPO化の検討と実行
・新規サービスの企画・検討と実行
・不測の事態への対応(自然災害、大規模停電、交通機関不通等)
■業務のポイント
・決められたことをルール通りに実行するだけではなく、業務工程の検討・構築など、自ら考え企画いただくことも主たる業務です。
・(1)(2)について、CBT企画課、CBT運営課のメンバーと一緒に、チームで協力しながら進めていただきます。
■魅力・働きがい
今後も様々な変化が見込まれる英語学習の未来を支え創る、チャレンジングな仕事です。
活躍できるフィールドが日々拡大しているため、大きく成長していきたい方におすすめです。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
配属先:英検S-CBTの実施運営
- 応募資格
-
- 必須
-
・様々なステークホルダーとの折衝、調整のご経験がある方
・プロジェクトや施策遂行にあたり、チームで協力し業務を遂行したご経験がある方
・業務改善のご経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
住所:東京都新宿区横寺町55
アクセス:都営大江戸線【牛込神楽坂駅】A1出口 徒歩3分
<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし
<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
-
固定労働時間制 所定勤務時間: 09:30~17:30
実働時間: 7時間
休憩時間: 1時間
時間外労働: あり
月平均残業時間: 20時間
- 年収・給与
-
年収613~852 万円 月給制 基本給300000円~460000円
残業代 全額支給
通勤手当あり 実費支給(上限なし)
- 待遇・福利厚生
- 定期健康診断、資格取得支援制度(資格取得奨励金)、財形制度、リフレッシュ休暇制度、家族検定料補助制度
- 休日休暇
-
【年間休日】125日
【休日内訳】週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
- 面接2~3回(筆記試験なし)