募集要項
- 募集背景
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クライアントからの依頼と親会社の案件が絶えず増えている状況です。
さらなる盤石な組織を作るため、自走できるリーダークラスを増員として募集します。
- 仕事内容
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BPO業務のチームリーダーとして、担当企業の給与社保業務やチームマネジメントをお任せします。・売上管理
・顧客折衝（金額交渉、クレーム対応、契約更新）
・人事マスタ管理
・勤怠集計・データ確認
・社会保険料チェック
・給与計算（BPO案件）
・メンバーの進捗管理
労務手続きのシェアードサービスを行っているため、クライアントからの依頼が売り上げに反映されます。
しかし現在組織としてリーダー層が不足しており、新規受注を制限している状況にあります。
今後さらなる発展のために、リーダー層を募集し、既存顧客・新規顧客問わず、案件数を増やしていきたいと考えています。
【ミッション】
同社では約3名ほどのチーム単位で2-3件クライアントを担当しております。
今回はリーダーとしてチームのマネジメントをはじめ、クライアントの給与社保実務などをお任せいたします。
また同社ではお客様の現状のフローや事業特性に合わせコンサルティング業務を行っているため、クライアント先に入り込んだ提案もお任せいたします。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
配属先：カスタマーサービス部 1~5課
構成：1課につき2グループ所属。 1グループ（リーダー1名・メンバー2名程）、2グループ（リーダー1名・メンバー2名程）
- 応募資格
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- 必須
- 事業会社、もしくはBPO会社で労務実務経験あり（給与・社保）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都台東区東上野5-1-5 日新上野ビル8階
アクセス：稲荷町駅から徒歩1分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間: 09:00～18:00
実働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
時間外労働: あり
月平均残業時間: 20時間※繁忙期45時間以内
- 年収・給与
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年収600～650 万円
月給制 基本給400000円
残業代 全額支給
通勤手当あり 実費支給(上限あり) 50,000円
賞与あり 年2回（7月・12月）
※昨年度支給実績：2.4ヶ月分
昇ー給あり 年1回（6月）
- 待遇・福利厚生
- 社員持株制度、企業型確定拠出年金制度、休憩スペース、個人ロッカー
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,介護休暇,育児休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回（適性検査あり）
書類選考→1次面接→Web適性検査→最終面接
