募集要項
- 仕事内容
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日本企業の両利き経営による成長をDXで支援するイネーブラー集団として支えていく中で、新規事業の創造・開発がより求められています。この事業変革をビジネス面から推進する組織を強化するため、プロジェクトのリード、あるいはモジュールのリードをご担当いただくポジションです。CRMのイノベーションとして、既存接点の最適化だけでなく、新たな顧客エンゲージメント接点としての新規事業・サービス構想を支援いただきます。
【具体的には】
顧客が抱える顧客を定量データ、定性データから深く洞察理解し、顧客接点領域と業務領域、そしてそれを支えるテクノロジー領域を俯瞰しながら、顧客にとって最適なカスタマーリレーション像を描き、新たな顧客エンゲージメント接点としての新規事業・サービス構想、CDP・BI・MAを統合的に活用したマーケティングの高度化と、幅広いアプローチでCRMの変革を支援していきます。クライアントと寄り添いながらパートナーシップを築き、メンバーをリードしながらプロジェクト成功へと推進します。
【案件例】
・toC:通信会社会員サービスの新規獲得・継続支援、施策立案
・toC:自動車メーカーの顧客分析支援、施策立案
・toC:金融(保険)の顧客構造分析、施策立案
※上記以外に、幅広い業界の支援を想定しています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】※下記いずれかに該当する方
・コンサルティングファーム、広告代理店、あるいは事業会社(通信・保険・ダイレクトマーケティング業界)でのCRM領域における戦略策定~実施~検証の業務経験
・データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験
・論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:30 - 17:30(コアタイム:10:00 - 14:30)
- 年収・給与
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500万円~1800万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
交通費、ベビーシッター制度など
【待遇・福利厚生】
電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度、退職金制度
- 休日休暇
- 年間120日、年末年始、有給休暇、育児休暇、介護休暇