募集要項
- 募集背景
- 定年退職に伴う後任者採用
- 仕事内容
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エピロック建設鉱山機械を所有するお客様に対しメーカーサービス及びアフターマーケット営業を行う、最前線の部署となります。
【ミッション】
・メーカーサービスを通じて、お客様及び代理店との信頼関係及び満足度を高めるサポートを提供する
・製品技術及びサービス知識により製品の故障頻度を削減し稼働率を高める為の、予防保全部品交換、および予防整備を促進する
・正確、丁寧、迅速な修理を行う
【具体的な仕事内容】
・技術指導、点検、整備、故障診断、修理指導、サービス代理店教育・育成
・プロジェクトのスタートアップ、機械導入・設置、定期保守等のサービスサポート
・お客様からの技術的問い合わせ、トラブルシューティングへの対応
・ワークショップでの製品修理
- 応募資格
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- 必須
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【学歴】
・機械・電気分野の高校、短大、高専、大学卒業
【経験】
・建機又は自動車業界のメーカー又はディーラーでテクニシャンとして3年以上の経験を有すること
・サービスフロントの実務経験を有すること(顧客対応の経験)
・修理・整備の実務経験を有すること
【知識】
・油圧・空圧作動の機械原理及び、電気回路を理解できる知識を有すること
・PC スキルを有し Word 、 Excel 、 PowerPoint を業務に支障なく使えること
【その他】
・普通自動車運転免許取得者
・宿泊出張が可能な方
- フィットする人物像
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・自己責任遂行力とチームワークに優れ、明朗で心身ともに健康である方
・やる気と主体性をもって仕事に取り組める、チームワークを重視できる方
・出張が多い仕事に問題なく対応できる方
・自己管理ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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福岡営業所:福岡県大野城市仲畑11ー66—2020
※自動車通勤可 ※社用車貸与
但し、業務上、宿泊を伴う出張があります。(主に宿泊を伴う出張があります。主に九州エリアエリアを担当)
- 勤務時間
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9.00 ~17:30(休憩60分)
直行直帰可 フレックスタイム制あり
- 年収・給与
- 年俸制:550万円 ~ 650万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、昇給年1回、確定拠出年金、リロクラブ、通勤手当、残業手当
- 休日休暇
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年間休日129日
完全週休2日制(土、日)、祝日、メーデー、創立記念日、傷病休暇(5日)、年末年始、夏季休暇(5日)、有給休暇
- 選考プロセス
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書類選考 ⇒ 面接2回(1次:営業所長、2次:担当部門部長、人事部長) ⇒ 内定
※オンライン面接あり