募集要項
- 仕事内容
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Supply Chain ＆ SD Operations, Safety Operations Customer Service
■Purpose of Function
1. Customer Serviceとして営業/サービスチームをサポートし、売上向上、社内外顧客満足度の向上に貢献する
2. 効率的・効果的に業務の標準化を推進し、継続的な改善とコストの節減に努める
3. Supply Chain ＆ SD Operationsチームの一員として、自他グループと協力して業務を遂行する
4. 弊社の一員として、他部門と協力して当社の発展に寄与する
■Tasks and Responsibilities
1. オーダー管理（見積作成、受注処理、出荷スケジュール調整、請求書発行、製品登録）
2. 顧客対応（電話、メール、FAX、来客）
3. 社内外顧客からの要望に対する本社との納期調整、および関連対応
4. 営業、サービスエンジニアの業務サポート
5. データ集計、管理
6. 業務マニュアル作成、派遣社員指導、OJT
7. その他カスタマーサービス関連業務、関連プロジェクトへの参加
- 応募資格
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- 必須
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【Position Requirements】
■Education
大学卒業以上、または同等の知識
■Related Experience
・カスタマーサービス業務
・アシスタント業務
【Skills, Special Competencies, or Certifications】
・英語：ビジネスレベル（海外本社とメール/口頭コミュニケーションがとれる）
・SAP：SD モジュール
・Excel：VLOOKUP、Pivot Table
・Outlook、Word、PowerPoint、TEAMS、Access、
・コミュニケーション能力
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳～39歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
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正社員
・試用期間：6ヶ月間
- 勤務地
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東京都
※在宅勤務可能
※フレックスタイム制
- 勤務時間
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就業時間 ：9:00～17:30
休憩時間 ：12:00～13:00 （60分）
※繁忙期は10月～3月
- 年収・給与
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400万円 ～600万円
・前職経験・給与・能力を考慮の上、決定致します。
・賞与制度あり
- 待遇・福利厚生
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・社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・退職金制度：あり 【確定拠出型年金】
- 休日休暇
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・年間有給休暇：初年度10日（7月入社以降入社時期に応じて 8日～1日）
翌年度以降11日～20日間、夏季休暇、年末年始休業あり
・年間休日：120日以上
- 選考プロセス
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応募書類について
・日・英の職務経歴書
・履歴書（携帯電話、メールアドレス要記載）
・現年収と希望年収の記載が必要です
・転職理由/退職理由（各経験会社）を記載してください。
