募集要項
- 仕事内容
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■アフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。
引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客の自宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。
【具体的には】
顧客の大切な住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしていただくためのアドバイスをおこないます。
◎定期点検：顧客宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。（点検数：月に20件～23件）
不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。（例：建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など）
点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。
◎臨時点検：顧客からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。
◎補修管理：設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。
※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。宿泊を伴う出張はほぼありませんが、別荘などのリフォームの際は発生する可能性がございます。
※転勤について：初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。様々なケースがございますので、転居を伴わない転勤の場合は打診がないケースもございます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】 以下の資格・経験の双方をお持ちの方
■普通自動車運転免許（AT限定可）
■住宅、建築業界での経験や知見をお持ちの方
【歓迎要件】
■住宅の施工管理、賃貸管理、新築住宅営業、アフターメンテナンス経験者
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 北海道、宮城県、福島県
- 勤務時間
- 09:15 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～600万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当（全額支給※上限80km）、借家手当（対象は学齢35歳以下、12，000円～49，000円）、資格手当(1級建築士・１級建築施工管理技士10，000円、2級建築士5，000円)、時間外手当
- 休日休暇
- 年間123日／（内訳）完全週休2日制（火・水 ※月１回日曜日休み、その週の火曜日を出勤とする）、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、永年勤続休暇、出産・育児休暇、看護休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇、ファミリーフレンドリー休暇
