募集要項
- 仕事内容
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商業・産業用デジタル印刷機のソフトウェアソリューションに関するCS業務担当として、下記業務をご担当いただきます。
同社では商業・産業用デジタル印刷機・プリンター製品を使用の顧客（BtoB）の業務効率化・最適化を達成するために、クラウドサービスをベースとするソフトウェアソリューションを展開しています。
全世界の顧客先での稼働状況・状態を遠隔で管理し、データ収集・分析を行うことで、顧客のビジネスを止めないためのサポートを行う大変重要なポジションです。
【具体的には】
■商業産業用デジタル印刷機・プリンターのソフトフェア関連の市場課題対応
■国内・海外の販売会社サポート（ソフトリリース情報／トラブルシューティング）
■OSアップデートに伴う対応
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】※下記いずれかの経験をお持ちの方
■ソフトウェア製品・サービスに関するサービスサポート業務経験
■ソフトウェア（主にアプリ系）の開発経験
【歓迎要件】
英語力（会話によるコミュニケーションがとれるレベル）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 長野県
- 勤務時間
- 08:30 - 17:15
- 年収・給与
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500万円～1000万円(経験能力考慮の上優遇)
モデル年収 35歳 700万円
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当（鉄道・バス：定期券代補助/・自家用車：ガソリン代補助＋高速道路料金）、家族手当（係員のみ対象：扶養家族1人につき10，000円、養育付加として子、および、扶養すべき親権者のない弟妹孫1人につき5，000円を上乗せして支払う）
- 休日休暇
- 年間127日／（内訳）週休2日制、祝祭日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、健やか休暇、半日休暇、パワーアップ休暇（勤続25・35年）、フレックス休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
