募集要項
- 募集背景
- 退職に伴う欠員募集です。
- 仕事内容
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自社SaaS製品の導入コンサルタントとして導入プロジェクトを推進いただきます。
お客様に製品をより長く、よりよくご活用いただく上で重要なオンボーディングフェーズを担うポジションです。
オンボーディングフェーズでは、お客様との折衝を行い、製品の最適な設定と運用を提案すること、および課題とスケジュール管理を実施し、計画通り本稼働を迎えられることがミッションです。
また、顧客からの意見や要望を開発チームにフィードバックし製品の企画にも携わることや、プロジェクトの最適化や仕組み作り等にも携わることが可能です。
■具体的な業務内容
・同社製品のよりよい活用を目的としたコンサルティング
・導入プロジェクト管理(スケジュール、タスク、課題の管理)
・本稼働に向けての各種設定支援(初期設定内容の検討/レポート・ダッシュボード設定/ローコード開発等)
・標準化している導入プロセスの継続的な改善
・顧客からの意見や要望などの社内へのフィードバックなど
■アピールポイント
・業種を問わず日本を代表する会社の勤怠/経費/工数管理に携われる
・事業拡大フェーズにおいて、組織の成長と共に自身の成長を実感できる
・日本の生産性向上とDX推進に貢献するプロダクトの提供
・サポート部門と製品開発部門の距離が近いため、カスタマーサクセス視点で製品へのフィードバックをする事で製品強化にも携われる
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
選考を通じて配属部署を決定いたします。
平均年齢は36.1歳です。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれも必須
・業務上の顧客折衝経験
・顧客向けシステムの導入/運用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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本社 東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント19F
勤務地最寄駅：JR 各線 新橋駅 徒歩9分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制
1日の標準労働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
コアタイム: あり（10:00～17:00）
時間外労働: あり 月平均残業時間 30時間
- 年収・給与
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年収600～700 万円 月給制 基本給369942円
残業代 固定残業代制 固定残業時間: 45時間
固定残業代: 130058円（超過分は全額支給）
手当: あり
通勤手当あり 実費支給
賞与なし 昇給あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- 在宅勤務制度、健康診断、インフルエンザ予防接種費用会社負担、従業員持株会、Salesforce認定資格受験費用会社負担、副業可
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→最終面接
※1次面接の前にカジュアル面談が入る可能性があります。
