募集要項
- 仕事内容
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CRM・リテンションチームにて、お客様一人一人と、長期的な関係を構築することで顧客満足度の向上、ブランドの信頼性の強化を目指していただきます。お客様から頂いたアンケート調査の結果や、数字に基づき、お客様のニーズに寄り添い、より分かりやすく商品の魅力やサービスをお伝えいただきます。また、メーカーとしてのクオリティの担保や他部署との連携、進行管理等も合わせて行っていただきます。※クリエイティブな面と実務的なスキルを兼ね備えた役割を担っていただきます
【具体的な業務内容】
既存のお客様へどうアプローチを仕掛けるかを具体的に考案するCRM戦略のなかでも、直接お客様の目に触れるツールを作成する、制作ディレクションに携わっていただきます。
ランディングページ、HTMLメールなどのデジタル領域の制作物の他、同梱チラシ、会報誌、ダイレクトメールなどの紙制作物のディレクション・コピーライティング・進行管理をお任せいたします。
【魅力点】
当ポジションは、制作物の効果が直接見える重要な役割であり、売上に貢献できる大変やりがいのあるポジションとなります。業務範囲も幅広く自ら決めて動くことができる環境であり、多くの経験を積み、実績を残していきたい方には最適な環境となっております。
- 応募資格
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- 必須
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●デジタル販促LP、紙媒体などの制作ディレクション、コピーライティング業務経験（3年以上）
●化粧品、通販業界での経験（LP必須、その他メルマガ、販促キャンペーンなどあれば尚可）
●外部企業様との調整経験
●クリエイティブソフトの一般的な知識（illustrator、Photoshop）
- 歓迎
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【WANT】
●基本的なマーケティングの知識（用語理解など）
●数値分析
●商品撮影、動画撮影ディレクション、取材、イラスト発注等の経験
- フィットする人物像
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●自分で考え実行できる方、好奇心が強い方
●スピード感ある進行を得意としている方
●コミュニケーション能力が高い方
●社内連携を重視する方
●組織ミッション、個人ミッションに面白みを感じていただける方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- メンバーorアシスタントマネジャー
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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始業及び終業の時刻はご自身で決めることができます。
(1)フレキシブルタイム 始業7：00～10：30 終業16：30～22：00
(2)コアタイム 10：30～16：30（途中、休憩1時間）
※フレックス制あり ※週1 リモート可能
- 年収・給与
- 400～700万（経験・能力により決定）
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険制度
・確定拠出年金
・従業員持株会制度
・資格取得支援
・セミナー費用補助
・服装自由
・自社ブランドの社員割引制度
・結婚祝い
・出産祝い
・特別有給休暇（入社日に1日～3日の付与（付与日数は入社月による））
- 休日休暇
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・完全週休2日制（土日祝）
・年間休日日数：120日以上
・産育休取得実績：有（取得率100%・復帰率100%）
※年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇など有
- 選考プロセス
- 書類通過後、面接3回程度
