募集要項
- 仕事内容
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■グローバル規模での二輪アフターセールスにおけるサービス機能の強化を目指し、グローバルでのサービス戦略の企画立案、新規市場の開拓および施策推進業務を担当いただきます。
【具体的には】
・本社統括機能としての、現地アフターセールス/サービス機能強化 (顧客満足・収益の向上)にまつわる戦略・企画立案
・現地法人・ディストリビューターへのアフターセールス機能の強化拡充コンサルティング
・デジタル・コネクテッドを活用した、顧客エンゲージメント・顧客体験価値強化施策の企画・開発
※専門性や適性、同社ニーズなどを踏まえ、同社が定める業務への配置転換を命じられる場合あり
【やりがい・魅力】
次世代のアフターセールス戦略の企画・開発に携わることができ、新たな企業価値や二輪車の価値をもたらす可能性を秘めた領域で、スキルや創造性、アイデア、強い想いをお持ちの方には大きな裁量が与えられチャレンジできる環境です。また、グローバル規模のサービス領域統括機能として、各地域のサービス強化施策戦略を企画・立案していただきます。世界中のサービス部門とのダイレクトなコミュニケーション・連携を求められるポジションであり、これまでの経験をグローバル規模で活かしていただくことができるポジションです。特に、新興国向けのプロジェクトにおいては、ダイナミックなビジネス展開の中で業務遂行が求められるため、数多くの挑戦と、それに伴う大きなやりがいを実感することができます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】※下記いずれも必須
・海外(代理店)営業・アフターセールス・サービス企画・事業企画等の経験
(目安3年以上)
※特に折衝/交渉経験が求められます
・ビジネスレベルの英語力(TOEIC 500点目安)
【歓迎要件】
・CRM・顧客管理基盤のシステム企画経験
・DXサービス企画経験
・アフリカ/中近東の市場に関わった経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 埼玉県
- 勤務時間
- 08:30 - 17:20(コアタイム:00:00 - 00:00)
- 年収・給与
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500万円~1000万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
時間外勤務手当、住宅手当、育児手当、介護手当、通勤手当 他
【待遇・福利厚生】
退職年金、互助会、特別見舞金、財形貯蓄、住宅共済会、社宅/独身寮(諸条件有)、保養所、グランド、健康管理センター、スポーツ施設、食事補助、選択型福利厚生制度 等
- 休日休暇
- 年間121日/(内訳)週休2日制、土曜/日曜、5月・8月・年末年始に9日間前後の連続休日あり、有給休暇(入社後3カ月目に10日発生、以降勤続年数に応じ付与。最大年間20日付与。)、半日有休制度、特別休暇 等