募集要項
- 仕事内容
-
■カスタマーエクスペリエンス向上に向けたデジタル×リアル戦略企画・推進を行っていただきます。
【具体的には】
・カスタマーエクスペリエンス向上に向けた販売会社営業スタッフの活動戦略立案・実行フォロー
・新車購入およびサービス入庫における顧客CS調査結果の分析と、結果を踏まえた提案を全国販売会社に行う
・シームレスにデジタル×リアルを活用し、顧客一人ひとりの生涯に寄り添う顧客体験を構築する
・次世代の販売会社出店、店舗開発支援
【仕事の進め方】
・プロジェクト当たり2～3人でチームを組んで活動します。少人数のため、個人の裁量権を持ちながら業務を遂行します。
・大阪本社に勤務いただきながら、日本中の販売会社への出張など社外へ出る活動も多く、自動車業界の上流から下流まで広く関わることができます。
【入社後のキャリアパス】
・複数のプロジェクトを通じて業務知識を深めた後に、リーダーとして新規案件を担っていただきます。
・その後は適性や希望に応じて、幅広いポジションでの活躍の可能性があります。
【仕事のやりがい、魅力】
・社内外を巻き込み新しいことにチャレンジできるポジションで、最先端のCX・DXプロジェクトをコアメンバーとして0⇒1で企画・推進していただけます。
・デジタルとリアル（実店舗）間のスムーズな購買体験をつないでいくための新しい取り組みに貢献していただきます。
・多くの関連部署（デジタル企画、バリューチェーン企画、販売会社など）のメンバーと協力しながらプロジェクトを進めていただきます。業務を通じて、協調性やプロジェクトマネジメントスキルが磨かれます。
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須要件】下記双方を満たす方
・企画・マーケティングの経験がある方（業界不問）
・データ分析→資料作成→プレゼンを一貫してできる能力をお持ちの方
【歓迎要件】
・デジタルを活用した新しい業務にチャレンジしたい方
・自動車関連企業での業務経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 勤務時間
- 08:45 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
-
500万円～800万円(経験能力考慮の上優遇)
モデル年収 35歳 720万円
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
-
【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、家族手当、時間外手当
【待遇・福利厚生】
寮・社宅、財形貯蓄、保養所、診療所、自動車・住宅購入資金貸付制度、共済会 他
- 休日休暇
- 年間121日／（内訳）完全週休2日制（土日）、GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇 他
