募集要項

仕事内容: 物流業界で成長中のベンチャー企業のパートナーズサクセス本部リーダー候補として、業務をお任せいたします。
馴染みがないと思われがちな物流の業界ですが、実は私たちの生活には欠かせないインフラの一つです。同社は物流業界課題にITの力で切り込み革新を起こしていくために、自社プロダクトを筆頭にサービス提供をしているベンチャー企業です。

「頑張っている人が正当に評価される社会」をMissionに掲げ、これからの沖縄を牽引する一員として共に成長いける方を探しています。

パートナーズサクセス本部は、パートナー（クライアントやドライバー）の運行に関するサポートをメインに、現場の声を元により良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門です。

そのリーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。

・電話、チャットによる運行管理対応
・応対品質向上・QA業務
・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化
・ピープルマネジメント
・あらゆる運用課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成・開発要件定義・他部署との連携

応募資格

必須: ・ピープルマネジメントができる
・あらゆる運用課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成ができる
・他部門との適切なコミュニケーションが取れ、橋渡し役ができる
・資料作成能力がある
・スピード感を持ち、物事を進める推進力がある

フィットする人物像: ・ベンチャーマインドがあり、チャレンジすることが好きな方
・分析スキルを活かして、データに基づく提案経験がある方
・コミュニケーション能力と、優れた対人スキルおよびプレゼンテーション能力をお持ちの方
・物事やサービスの変化に迅速かつ柔軟に対応できる方
・ポジティブで、困難なことにも粘り強く対応できる方

勤務時間: ・毎月1日を起算日とした、1か月単位の変形労働時間制

■勤務時間
・早番
　7：00～19：00のうち、10時間以内
・遅番
　12：00～24：00のうち、10時間以内
・夜勤
　21：00～翌9：00のうち、10時間以内
※休憩時間：上記時間のうち1時間（10時間勤務の場合2時間）

待遇・福利厚生: ・交通費支給
・福利厚生社宅制度
・フリードリンク（お茶やコーヒー等）
・イベント・勉強会・書籍購入費用等、2万円補助制度/半期毎
・リファラル制度
・社長ランチ会（社長×社員ランチ）
・健康診断その他

会社概要

事業内容・会社の特長: 物流マッチングのプラットフォーム・サービスを提供するITベンチャー企業です。
物流業界におけるドライバー不足という社会問題の解決を目指し、現在事業拡大フェーズの成長性のある企業です。