募集要項
- 仕事内容
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《外資系ユニコーン企業!》カスタマーサクセスソリューションコンサルタントとして、顧客のサポートやアイデア提供などをご担当頂けます!・同社製品活用に関する顧客のサポート、 指導
・社内のチームとの協力、 フィードバック提供、 製品を進化させるためのアイデア提供
・既存のWeb技術の理解(RESTful API、データ交換フォーマット、一般的なソリューションのアーキテクチャパターン等)
・同社製品の導入支援セッションの実施 等
- 応募資格
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- 必須
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・学士号または同等の学歴
・流暢な日本語と日常会話レベルの英語力
・SaaS業界における技術コンサルティング経験(5年以上)
・JSON/XML Postman (または同等のHTTPクライアント) RESTful API などのデータ交換フォーマットに関するご経験
・eコマースのワークフローに関する理解
・顧客対応経験
・顧客志向で専門性の高いコミュニケーション能力
・テクノロジーソリューションのトレーニング経験
・問題解決能力
- 歓迎
- ・ECの経験があれば、JSONやXMLも歓迎いたします
- 雇用形態
- 雇用形態:正社員
- 勤務地
- 勤務地:東京
- 勤務時間
- 就業時間:9:00~18:00
- 年収・給与
- 年収:1,000万円~1,800万円
- 休日休暇
- 休日:土日祝、その他同社が指定する休日