その他、営業系
カスタマーサクセス
掲載期間:24/12/20~25/01/09求人No:ATI-47964
NEWその他、営業系

カスタマーサクセス

株式会社イトーキ
上場企業 土日祝休み

募集要項

募集背景
コロナ禍により多様化したワークプレイスをビジネスチャンスと捉え、全ての「働く環境」に対して、新たな商品・サービス・ソリューションを提供してまいります。
仕事内容
【期待する役割】
オフィス空間で生成される様々なデータを分析し、顧客のオフィスの運用方法や働き方を改善するためのコンサルティングをお任せいたします。

【仕事内容】
オフィス空間で生成される様々なデータを集約する社内ツールを活用し、仮説を立てながら問題点を分析します。
具体的には、収集したデータを基に、オフィスの運用方法や働き方の改善点を特定します。
分析結果をもとに、提案内容に適したシナリオを作成し、資料を整備します。
基本的に総務部門を窓口とし、顧客に対してコンサルティング提案を行います。
このプロセスを通じて、顧客が抱える課題を解決し、より効果的なオフィス環境の構築をサポートします。
新規事業「Data Trekking」の推進により、データドリブンなアプローチで持続的な改善を提供し、顧客のエンゲージメントやWell-Beingの向上にも貢献します。
最終的には、イトーキにしかできないオフィスづくりを実現し、社会課題の解決にも貢献することを期待しております。

【職場環境】
メンバーからマネージャークラスまで、より良い製品や品質を追求し、「前向き」な社員が多いです。
互いに協力し合いながら技術を高め合う風土が根付いています。
また、社員のワークライフバランスを考えた各種制度を促進しております。
応募資格
必須
<必須>
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサクセスのご経験
・無形商材のコンサルティング経験

歓迎
<歓迎>
・働き方改革に何らかの観点で携わっていたご経験
雇用形態
正社員
勤務地
東京都中央区京橋3-7-1 相互館110タワー3階(京橋オフィス)
受動喫煙対策:事業所内全面禁煙
勤務時間
フレックス制度あり(導入部門のみ)
勤務時間/9:00~17:45(標準労働時間帯)
実働時間/7時間45分(標準労働時間)
休憩時間/60分
残業時間/有 月平均時間20時間
※リモート勤務可(フルリモート不可)
年収・給与
<月給制>
月給:29万円~45万円
年収:550万円~800万円
※経験・能力等を考慮のうえ、当社規定により決定いたします
待遇・福利厚生
・社会保険完備
・交通費規定支給
・各種手当あり(家族、住宅手当)
・賞与年2回(7月、12月)※過去実績年4.0~4.5ヶ月
・定期健康診断
・企業年金基金
・従業員持株会制度
・保養所
・リモート勤務可(フルリモート不可)
・厚生年金基金
・退職金制度
休日休暇
・完全週休2日制(土日祝)
・年末年始休暇
・会社指定日
年間123日

会社概要

社名
株式会社イトーキ
事業内容・会社の特長
■ワークプレイス事業
■設備機器・パブリック事業
■IT・シェアリング事業
当社は130年を超える歴史を持つオフィス家具メーカーとしての実績に加え、オフィス設計や空間構築、データに基づいたDXの推進などにより、新たな働き方やオフィス空間を世の中に提供しています。
2022年3月に外資系IT企業出身の湊が社長に就任したことにより、DX化やITを取り入れた事業改革が推進されたため、現在、イトーキは非常に大きな変革期を迎えております。働く空間づくりを行うワークプレイス事業に加え、第2の事業柱の設備機器・パブリック事業も好調であり、2期連続で過去最高益を更新しております。
今後は、これまでのオフィス家具の製造版売を行う「オフィス1.0」、オフィスの設計や空間構築を手掛ける「オフィス2.0」に加え、ITを駆使して生産性の高いオフィスを目指す「オフィス3.0」を掛け算することで、イトーキにしか出せないオフィスデータを強みとして、高収益企業や海外事業展開を目指していきます。
設立
1950年4月20日
資本金
52億9400万円

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株式会社アルバイトタイムス
厚生労働大臣許可番号:13-ユー304061​紹介事業許可年:2009年
設立
1973年10月
資本金
4億5,599万円
代表者名
堀田 欣弘
従業員数
法人全体:189名

人紹部門:14名
事業内容
人材紹介業『Achieve Career(アチーヴ キャリア)』
有料職業紹介 13-ユー304061​
https://achieve.atimes.co.jp/career/

無料求人情報誌『DOMO(ドーモ)』の編集・発行
静岡東部版・中部版・西部版

求人情報サイト『DOMO NET(ドーモネット)』の運営
https://domonet.jp/

求人情報サイト『JOB(ジョブ)』の運営
https://job.atimes.co.jp/

採用管理システム(ATS)『ワガシャ de DOMO』の運営
厚生労働大臣許可番号
13-ユー304061​
紹介事業許可年
2009年
紹介事業事業所
東京、静岡、愛知
登録場所
株式会社アルバイトタイムス
〒422-8067 静岡県静岡市駿河区南町18-1​ サウスポット静岡8F
ホームページ
https://achieve.atimes.co.jp/career/
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