募集要項
- 募集背景
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NCシステムは制御ユニット、ドライブユニット、サーボモータ等より構成し、近年でIot技術による稼動監視や設定・調整を支援する周辺ツールも含まれます。
NC工作機械は使い勝手と高精度な加工を要求され、長いケースでは30年以上使われるため、信頼できる品質とアフターサービス体制が重要となります。
また、拡販においては従来より当社の強みである機械メーカと連携したNC機能開発から最終のお客様へのサービスや品質改善が求められてきています。
その中で、品質/サービスの向上に向けた品証力強化、不具合未然防止活動の製品強化、グローバル市場の製品品質情報収集及び故障解析力強化を実現するために人員を募集いたします。
- 仕事内容
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【ミッション】
新旧NCシステム構成部品（制御装置、駆動ユニット、モータなど）の市場品質保証業務を担当し、故障解析データに基づく統計管理や製品品質強化活動を通じて、信頼性の高い製品の提供を目指し実現してください。
【仕事内容】
・新旧NCシステム構成部品（制御装置、駆動ユニット、モータなど）の市場品質保証業務
故障解析データに基づく統計管理、製品品質強化活動、調査報告、および顧客向け改善提案などを含む。
・三菱CNCアフターサービス業務を請け負う国内および海外関連会社に対する支援および管理
問い合わせ対応、故障解析、技術指導、運営指導など、運営全般の管理に関わる業務。
・ハードウェア製品品質改善業務
＜業務の魅力＞
・NCシステム全体の製品知識を理解するために、プログラミング、シーケンス制御、モータ駆動制御、構造設計などの基礎技術を身につけることができます。
また、故障解析においては構造部材、金属材料、電子部品に関する知識や、製品性能や機能の環境評価（ノイズ耐量、電源変動、保護構造など）に関するノウハウを業務中に蓄積できます。
・CNCアフターサービスの収支仕組みや、市場の特徴に触れることで、ストックビジネスとして成り立つグローバルな視点を養うことができます。
・業務の状況によりますが、在宅勤務も積極的に活用できる（週2日程度）ため、柔軟な働き方が可能です。
【職場環境】
業務の遂行には経験の積み重ねが不可欠です。製品知識と業務スキルの習得を経て、数年間を単位とした地域や特定機種の担当をローテーションすることが求められます。
個人で業務を独力できるようになる段階では、重要な顧客の専任担当として任命されたり、サービス会社の運営を強化するなど、より高度な支援業務にステップアップすることが期待されます。
- 応募資格
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- 必須
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＜必須＞
・高専卒以上
・技術者として電気関係製品のハードウェア設計・評価・品証業務に携わったことのある方（3年以上）
・技術情報の理解、知識がある方
- 歓迎
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＜歓迎＞
・工作機械関連事業に携わった経験をお持ちの方
・製品品質保証業務／アフターサービス事業の経験をお持ちの方
・海外駐在経験者もしくは英語・中国語を話せる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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愛知県名古屋市東区矢田南5丁目1-14（産業メカトロニクス製作所）
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制あり（コアタイム／10：30～14：15）
勤務時間／8：30～17：00（標準労働時間帯）
実働時間／7時間45分（標準労働時間）
休憩時間／45分
残業時間／有 月平均時間25時間
※時期により異なります
- 年収・給与
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＜月給制＞
月給：23万円～
年収：400万円～1100万円想定
※経験・能力による
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・交通費規定支給
・昇給年1回
・賞与年2回
・有給休暇
・各種手当あり（残業、深夜、扶養、外勤手当など）
・寮、社宅
・家賃補助制度
・財形貯蓄制度
・社員持株会
・保養所
・資格取得支援制度
・退職金制度
- 休日休暇
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・週休2日制（土日祝）
・GW休暇
・夏期休暇
・年末年始休暇
年間124日
