募集要項
- 募集背景
- 顧客満足度向上によるマーケットシェア拡大に対応するため、新たに人員を募集します。
- 仕事内容
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【ミッション】
入社後、研修を通し業務や製品の理解を深めて頂きます
将来的には、部門の中核となるような活躍を期待します
【仕事内容】
■職務詳細：
・国内外コールセンター対応業務。
・国内外からのメール問い合わせ処理、トラブルシュート出張対応、お客様生産サポート。
※将来的には国内外問わず現地（愛知県外、国外）のサービススタッフとしても期待しているポジションです。
■取り扱う機種について：
実装機（マウンター）、印刷機、挿入機、宅配ロッカー、プラズマ処理装置など多岐に渡ります。
■出張について：
・頻度は月3～5回程度となります。
・エリアは、国内では中部エリアが中心となりますが、北海道から九州まで出張する可能性があります。また、慣れてくると海外出張も可能性があります。
・1回あたりの出張の期間は、泊りの場合2～3泊、近場だと通いとなります。
【職場環境】
■夜間、休日の対応について：
夜間は余程のことでない限りありません。休日に突発出張要請もほとんどない想定ですが、ゼロではありません。国内支店、海外駐在となると突発出張も時々発生します。
- 応募資格
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- 必須
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＜必須＞
・英語で業務ができる方（話す、聞く、読む、書く／TOEIC(R)テスト(R)テスト600点以上が目安）
・製造業でのサービスエンジニア経験
・グローバル志向、海外への興味関心がある方
- 歓迎
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＜歓迎＞
・ロボット、機械のサービスエンジニア経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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愛知県岡崎市恵田町字北横1-3
※将来的には東京、大阪、仙台をはじめとした国内拠点、及び各海外拠点への転勤の可能性あり。
- 勤務時間
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フレックスタイム制
（コアタイム／10：30～15：00）
（フレキシブルタイム／7：15～10：30、15：00～22：00）
勤務時間／8：30～17：00（標準労働時間帯）
実働時間／7時間45分（標準労働時間）
休憩時間／45分
残業時間／有 月平均20～30時間
- 年収・給与
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＜月給制＞
月給：23万円～38万円
予定年収：450万円～750万円
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・交通費規定支給
・各種手当有（残業、家族）
・昇給年1回
・賞与年2回
・退職金制度
・単身寮
・社員持株制度
・財形貯蓄制度
・契約宿泊施設
・社内フィットネスセンター、テニスコート
・社員食堂
・有給休暇
・慶弔休暇
・連続休暇
- 休日休暇
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・週休2日制（基本土日）
・GW休暇
・夏期休暇
・年末年始休暇
年間122日
