募集要項
- 募集背景
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組織強化のための増員です。
現在、同社の福岡支社は事業拡大のために積極的に採用をしております。
- 仕事内容
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■業務概要
▽既存顧客への提案営業 ※営業1名あたり3～12社を担当
・案件を受注したら終わりではなく、受注後もクライアント様と一緒に販促商品のファンを増やすために伴走していきます。
▽新規顧客への問い合わせ対応
・成長市場の”ダイレクトマーケティング領域”において第一想起を獲得。問い合わせ数は上昇傾向です。
・コールセンターの中でも『通販特化型』として数多くの支援実績があり、専門性×品質が強みです。
■1日の流れ 例
＜午前＞
・日次KPIの確認（コールセンターの稼働状況とKPIチェック）
・社内定例（拠点を横断してノウハウ共有）
・既存顧客の施策の進捗状況確認 など
＜午後＞
・既存顧客とのオンライン定例MTG
・新規顧客の問い合わせ対応
・打合せ資料の作成 など
■研修体制
～未経験でも安心！～
・サービスに関しての座学や、営業ノウハウなどを取得していただくため2~3か月間の研修を実施
・先輩社員の営業に同席していただき実際の資料作成や提案内容についても学んでいただきます。
→独り立ち（個人予算をもつまで）：3~6か月
■サービス／提案内容
・インバウンド（新規注文受付センター,カスタマーセンター）
・アウトバウンド（セールスプロモーション,お客様フォロー）
・コールセンター支援、チャットボット、LINE連携代行
・CRM販促支援、休眠販促支援、新規獲得メディア
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
東京本社への配属です。現在は1名の方が在籍しており、20代1名の構成です。
また、同社はコールセンターのSVが営業の役割を担うケースがあります。
- 応募資格
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- 必須
- 顧客折衝経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL 5F
沿線名： JR総武線水道橋駅 徒歩1分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間: 09:30～18:30
実働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
時間外労働: あり
月平均残業時間: 20時間
- 年収・給与
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年収400～500 万円 月給制 基本給200700円
残業代 固定残業代制 固定残業時間: 45時間 固定残業代: 69300円超過分は全額支給
手当: あり
通勤手当あり 実費支給(上限なし) 会社規定に基づき支給
賞与あり ■年１回（決算賞与）
■インセンティブ制度：3ヶ月に1度（目標KPI達成で30,000~50,000円） 昇給あり 年2回
- 待遇・福利厚生
- ■時短勤務（応相談）■社内はビジネスカジュアルや私服勤務も可■各種見舞金■年次社員表彰制度■産休育休（復帰実績有）■一部在宅ワーク
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇
- 選考プロセス
- 面接2回 （筆記試験 あり）
