募集要項
- 仕事内容
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マーケティングリーダー候補として当社の主力事業である飲食店向けEC「魚ポチ」のマーケティング施策をリードしていただき、その後スキルや希望に応じて他サービスを含めた全体のマーケティング統括、または魚ポチ事業責任者としてキャリアアップしていただきたいと考えています。
ご入社後は具体的に以下のようなマーケティング業務をご担当いただきます。
＜お仕事詳細＞
■主な職務内容
1）新規獲得とオンボーディング
検索広告、SNS広告等を運用やクリエイティブディレクションをお任せします。新規顧客の獲得数を追うだけではなく、顧客のLTVを意識し、広告対投資効果の最大化を実行していただきます。登録後に、定着化するための架電やリード管理などHubspotを活用して、再現性のある事業成長を推進していただきます。
2）販促企画
魚ポチ内の日々の販促企画をお任せします。日次や週次でバイヤーやカスタマーサポートチーム、配信チームなど他部署と調整しつつ販促企画を立案し、サイト内のバナー作成・メルマガ配信などハンズオンで販促の実行をしていただきます。また販促の効果を分析し仮説検証を繰り返しながら自ら高速PDCAを回していただきます。
OJT期間では実際にロジスティクスの現場に入っていただいたり、カスタマーサポート業務に入っていただき、問い合わせやクレーム対応を通じお客様のリアルな声や社内の業務理解を深めていただきます。
具体的にはウェブプロモーション、新規顧客の獲得、事業開発、アライアンスなど、事業収益の拡大に向けたオペレーション構築に貢献いただきたいと考えています。
新しいメンバーの方に入っていただくことで、事業成長のドライバーとして活躍いただきつつ、若手社員への育成教育もお任せしたいと考えています。入社時は、カスタマーサクセスグループに配属予定です。（カスタマーサポート、グロース機能を束ねたチームです。）
■役割
カスタマーサクセスグループの主な機能としては、5つあります。各自が自身の役割を認識し、有機的な連携を取りながら業務を遂行しています。
・ウェブマーケティング（新規獲得）
・インサイドセールス（初回注文、継続利用の促進）
・カスタマーサクセス(既存顧客の継続)
・プロモーション（商材提案、販売促進）
・カスタマーサポート（お問い合わせ対応、業務改善）
- 応募資格
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- 必須
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高卒以上
■WEBマーケティングのご経験を3年以上お持ちの方
■プロジェクトリーダーのご経験（部署横断や混成のチームでリーダーシップを発揮したご経験）
⇒「問題解決力」、「臨機応変力」、「柔軟性のあるコミュニケーション能力」がある方を求めています。
【入社後に期待していること】
■入社1か月後：魚ポチのオペレーションが理解できている状態（フーディソン大田にてロジスティクスの現場に実際に入っていただく予定です。）
■入社3か月後：魚ポチのオペレーション（インサイドセールス、CSの領域）が問題なく実行できる状態
■入社6か月後：マーケティング領域において、自身で課題を把握し、課題解決が自走できている状態
- 雇用形態
- 正社員(無期雇用)
- 勤務地
- 中央区勝どき（マイカー通勤：不可/最寄り駅：勝どき駅）
- 勤務時間
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フレックスタイム制
【コアタイム】10：00～16：00
【フレキシブルタイム】5：00～10：00、16：00～22：00
【1日の標準労働時間】8時間
■休暇：年末年始休暇、夏季休暇（2023年度付与実績3日）・有給休暇（初年度10日）、慶弔休暇等
- 年収・給与
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500～900万円(年俸制・12分割)
※経験・能力等により決定（年収はあくまで目安で、年齢・経験等で前後する可能性があります）
?給40万円?75万円
※経験や能?を考慮の上、決定いたします
- 待遇・福利厚生
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＜社会保険＞
社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
＜福利厚生＞
■交通費：月3万円を上限とした実費支給
■生鮮品の社員割引制度（魚ポチ卸値より20％OFF）
■飲?代?部補助（当社サービス「?ポチ」を利?しているお客様の店で1?1,000円オフ（社員同?の場合は1?1,500円オフ）※年12回（残回数は簡単に確認が可能））
■sakana bacca社員割引（当社が運営しているsakana bacca各店舗で割引価格で商品購入することができます）
■時短勤務制度
■オフィス内禁煙、副業可
■部活動補助（規定あり）
■書籍購?全額補助制度（規定あり）
■キャリアチャレンジ制度（新規採用ポジションに対して社内公募を受け付けています）
■JUMP（公募・選抜によるマネジメント育成プログラム。社内役員陣による1on1や研修などの実施）
その他
- 休日休暇
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完全週休2日制（土日祝休） 年間休日：118日 ※2023年度実績
＜休暇＞
年末年始休暇、夏季休暇（2023年度付与実績3日）・有給休暇（初年度10日）、慶弔休暇等
- 選考プロセス
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【選考プロセス】
書類選考
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1次面接／オンライン（マネジャー）
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2次面接／オンライン（事業部長）
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適性検査（WEB）、リファレンスチェック
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最終面接／対面（CEO）
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内定
※上記通常プロセスです。状況により変更になる場合もございます。
